Ο ρόλος της συναισθηματικής νοημοσύνης στο μάνατζμεντ της οικογενειακής επιχείρησης

Μέσα από την συγκεκριμένη διπλωματική εργασία θα παρουσιάσουμε την έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης και θα την συνδέσουμε με τον κλάδο της διοίκησης επιχειρήσεων, συγκεκριμένα με μια ειδική περίπτωση, αυτή της οικογενειακής επιχείρησης. Ο λόγος είναι διότι θέλουμε να δείξουμε πως η σύγχρονη ψυχολογία, μπορεί να οδηγήσει στην βελτίωση του τρόπου διοίκησής της και κατά συνέπεια στην αποτελεσματικότερη λειτουργία της. Πρέπει να σημειώσουμε πως σε μια οικογενειακή επιχείρηση κυριαρχεί έντονο το συναίσθημα, κυρίως μεταξύ των μελών της οικογένειας που βρίσκονται στην διοίκηση, επομένως η δυσλειτουργίες που προκύπτουν στην επικοινωνία τους, συνοδεύονται από έντονη συναισθηματική φόρτιση, η οποία μπορεί να λειτουργήσει ανασταλτικά στους στόχους, καθώς μεταφέρεται σε όλο το προσωπικό.