Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και hard news: η ισραηλινοπαλαιστινιακή κρίση του Οκτωβρίου 2023 και η πρόσληψή της από τους χρήστες του Ιnstagram

Η είσοδος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (ΜΚΔ) στον τομέα της ενημέρωσης, έχει αναπόφευκτα προκαλέσει αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των παραδοσιακών μέσων (εφημερίδων, περιοδικών, ραδιοφώνου, τηλεόρασης), ενώ αντίστοιχα έχει προκαλέσει και τη μετατόπιση των προτιμήσεων του κοινού σχετικά με το πώς επιλέγει να ενημερώνεται, αλλά και να αλληλεπιδρά με τα νέα. Έτσι, εκτός από τις αναρτήσεις περιεχομένου με προσωπικό χαρακτήρα που πραγματοποιούν, οι χρήστες/τριες των ΜΚΔ επίσης καταναλώνουν και αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο που σχετίζεται και με δύσκολα θέματα της επικαιρότητας ή αλλιώς σκληρές ειδήσεις (hard news).Στην παρούσα εργασία διερευνήθηκε κατά πόσον τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να εκπληρώσουν ενημερωτικούς σκοπούς αναφορικά με τη διάδοση σκληρών ειδήσεων (hard news) και νέων της επικαιρότητας, στο πλαίσιο της λειτουργίας τους. Η ανάλυση επικεντρώθηκε στην οπτική των χρηστών, από τη σκοπιά των καταναλωτών περιεχομένου. Το μέσο κοινωνικής δικτύωσης που επιλέχθηκε για την έρευνα ήταν το Instagram και ως παράδειγμα σκληρών ειδήσεων οι σχετικές με την ισραηλινοπαλαιστινιακή κρίση, που ξέσπασε τον Οκτώβριο 2023 και δυστυχώς συνεχίζεται μέχρι τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές (Ιούνιος 2024). Η ανάλυση πραγματοποιήθηκε υπό το πρίσμα της θεωρίας των χρήσεων και ικανοποιήσεων, η οποία εξετάζει πώς και γιατί οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα ενημέρωσης για την ικανοποίηση συγκεκριμένων αναγκών.Eιδικότερα διερευνήθηκε αν και σε ποιο βαθμό οι έλληνες/ιδες χρήστες/τριες της εφαρμογής Ιnstagram την αξιοποιούν για ενημέρωση, με έμφαση στο θέμα των σκληρών ειδήσεων, κατά πόσο τη θεωρούν αξιόπιστη, τί θεωρούν ότι μπορεί να επιτύχουν με τον διαμοιρασμό σχετικού περιεχομένου (πχ. φωτογραφιών/βίντεο κ.α.), αν έχουν ποτέ οδηγηθεί σε δράση στην πραγματική ζωή υποκινούμενοι από σχετική δημοσίευση στην εφαρμογή (πχ. συγκέντρωση ειδών ανθρωπιστικής βοήθειας, αποστολή χρημάτων κλπ). Συνολικά επιχειρήθηκε να καταδειχθεί η δυναμική της πλατφόρμας ως μέσο ενημέρωσης και συζήτησης για θέματα που έχουν τον χαρακτήρα σκληρών ειδήσεων (hard news).