Η φήμη στους δημόσιους οργανισμούς: διερεύνηση της φήμης της Ελληνικής Αστυνομίας καθώς και των παραγόντων που την διαμορφώνουν από την σκοπιά των πολιτών

Το κεντρικό θέμα της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η διερεύνηση της Φήμης της Ελληνικής Αστυνομίας και των παραγόντων που την διαμορφώνουν, από την σκοπιά των πολιτών. Το θέμα αυτό, προέκυψε εξαιτίας της σπουδαιότητας που απέδωσε η ακαδημαϊκή κοινότητα στην έννοια της Οργανωσιακής Φήμης καθώς και εξαιτίας της περιορισμένης βιβλιογραφικής αναφοράς στην έννοια αυτή, τόσο διεθνώς όσο και σε εθνικό επίπεδο, για Οργανισμούς του Δημόσιου τομέα. Περαιτέρω και παρατηρώντας σχετική έλλειψη ερευνητικού προσανατολισμού για την Φήμη σε Δημόσιους Οργανισμούς όπως η Αστυνομία , εκτιμήθηκε ως πρωτότυπη ερευνητική ευκαιρία, η εστίαση στο Σώμα της Ελληνικής Αστυνομίας. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με την χρήση ερωτηματολογίου, το οποίο διανεμήθηκε μέσω του μέσου κοινωνικής δικτύωσης Facebook σε ένα δείγμα εκατό (100) ατόμων. Όπως προέκυψε από τα ανάλυση, η φήμη μπορεί να μετρηθεί στους Δημόσιους Οργανισμούς βάσει πέντε παραγόντων (Αρχή, Υπόληψη, Εμπιστοσύνη, Υπηρεσίες, Αποτελεσματικότητα), ενώ ως προς τα αποτελέσματα του συγκεκριμένου δείγματος, η Ελληνική Αστυνομία έχει ουδέτερη Φήμη και οι βασικότεροι παράγοντες διαμόρφωσης θετικής Φήμης είναι η αποτελεσματικότητα και οι προσανατολισμένες προς τον πολίτη Υπηρεσίες.