Ο ρόλος του γραφειοκράτη πρώτης γραμμής στα προγράμματα κοινωνικής πολιτικής στην Ελλάδα: η περίπτωση των κοινωνικών λειτουργών του προγράμματος «Στέγαση και Επανένταξη»

Η ανά χείρας διπλωματική εργασίας στην πρώτη ενότητα περιλαμβάνει μια εισαγωγή στο θέμα που θα πραγματευθεί και στην δεύτερη ενότητα ακολουθούν τα ερευνητικά ερωτήματα που πραγματεύεται και ερευνά καθώς και ο τρόπος με τον οποίο έγινε αυτό. Στην συνέχεια, ακολουθεί η τρίτη ενότητα όπου γίνεται ορισμός του γραφειοκράτη πρώτης γραμμής και καταδεικνύεται από την διεθνή βιβλιογραφία ο ρόλος τους ως επαγγελματίας πρώτης γραμμής, η διακριτική ευχέρεια που διαθέτει και οι διαδικασίες διεκπεραίωσης της εργασίας του. Ακολουθεί το τέταρτο κεφάλαιο όπου αναλύεται το πρόβλημα της έλλειψης στέγης και οι μορφές που λαμβάνει και παρουσιάζονται συνοπτικά οι κοινωνικές πολιτικές στέγασης προ και κατά την διάρκεια της κρίσης. Παράλληλα, γίνεται συνοπτική περιγραφή του προγράμματος «Στέγαση και Επανένταξη» το οποίο αποτελεί την μελέτη περίπτωσης της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας. Εν συνεχεία, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα από τις συνεντεύξεις που διενεργήθηκαν και τέλος καταλήγει η τελευταία ενότητα με μια ανάλυση των συμπερασμάτων που προκύπτουν από το θεωρητικό και το εμπειρικό πλαίσιο.