Πώς οι πολιτικές εταιρικής κοινωνικής ευθύνης επηρεάζουν τις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών

Η διδακτορική διατριβή μελετά την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) στην Ελλάδα και συγκεκριμένα το πώς οι πολιτικές Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης επηρεάζουν τις αγοραστικές καταναλωτικές αποφάσεις. Αρχικά, αναλύεται η μεθοδολογική προσέγγιση που ακολουθήσαμε και παρουσιάζονται τα στάδια της δευτερογενούς ανάλυσης της διεθνούς βιβλιογραφίας. Έπειτα, περιγράφεται η διαδικασία της πρωτογενούς έρευνας η οποία αξιοποίησε ομάδες εστίασης και ημιδομημένες συνεντεύξεις. Εν συνεχεία, προσεγγίζεται το περιεχόμενο της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης από την αρχική εμφάνιση του όρου έως τη σημερινή του αντίληψη ως οι πρωτοβουλίες που αναλαμβάνει μια εταιρεία προκειμένου να αναγνωρίσει και να διαχειριστεί τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις που επιφέρει η λειτουργία της και ταυτόχρονα να προσεγγίσει μια υπεύθυνη συνολικά διακυβέρνηση. Έπειτα, διεξάγεται συζήτηση για την υπεύθυνη κατανάλωση και σκιαγραφείται ο σύγχρονος, «υπεύθυνος» καταναλωτής. Η συζήτηση μεταφέρεται στην Ελλάδα και εξετάζονται τα αποτελέσματα ερευνών που μελετούν τη σχέση του Έλληνα καταναλωτή με την ΕΚΕ. Στη συνέχεια, παρατίθεται η αφηγηματική έκθεση των ομάδων εστίασης αξιοποιώντας χαρακτηριστικά αποσπάσματα από τους διαλόγους ανάμεσα στους καταναλωτές που συμμετείχαν και παρουσιάζονται οι κυριότερες ενδείξεις ανά κατηγορία ανάλυσης. Έπειτα, η συζήτηση συνεχίζεται με την παράθεση της αφηγηματικής έκθεσης ανάλυσης των ημιδομημένων συνεντεύξεων με τους «συνειδητοποιημένους καταναλωτές». Η διατριβή προσθέτει χρήσιμα δεδομένα σε ερευνητικές περιοχές της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που δεν είχαν μέχρι σήμερα αναδειχθεί και φωτίζει διάφορες παραμέτρους της σχέσης της ΕΚΕ με την κατανάλωση όπως η ασυνέπεια στην υπεύθυνη καταναλωτική συμπεριφορά. Τέλος, η διατριβή ολοκληρώνεται με τις κυριότερες σκέψεις που εγείρονται από τη συνολική προβληματική της και επισημαίνει ερευνητικές περιοχές για τη συνέχιση της ακαδημαϊκής συζήτησης.