Η συμβουλευτική μέσω του διαδικτύου: ένα forum συμβουλευτικής σταδιοδρομίας στην ελληνική γ' βάθμια εκπαίδευση

Στη σύγχρονη, ψηφιακή εποχή μας με την ανάπτυξη των Νέων Τεχνολογιών – και εν προκειμένωτων τεχνολογιών του Internet – αποτελεί φυσικό επόμενο η ανάδυση στο χώρο παροχήςυπηρεσιών συμβουλευτικής της πρακτικής του «online counseling». Η νέα πρακτική - όπως κι ηπαροδοσιακή συμβουλευτική στην εποχή της – έρχεται να καλύψει επιτυχώς τις σύγχρονες ανάγκεςτης κοινωνίας και του ατόμου. Για το λόγο αυτό ο άνθρωπος μετακινείται από την παραδοσιακήστη διαδικτυακή συμβουλευτική (shifts the paradigm). Με τον όρο «διαδικτυακή συμβουλευτική»(online counseling) αναφερόμαστε στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης στοσυμβουλευόμενο/στους συμβουλευόμενους είτε σε συμβουλευτικό επίπεδο για εξελικτικά θέματαστη ζωή του/τους είτε σε θεραπευτικό επίπεδο για κλινικά θέματα μέσω της τεχνολογίας του΄Ιντερνετ. Ιστορικά η νέα πρακτική έχει τις ρίζες της αρκετές δεκαετίες πίσω στο παρελθόν, ήδηστα μέσα του 20ου αιώνα, οπότε και εμφανίστηκε το Internet. Σήμερα η διαδικτυακήσυμβουλευτική τελεί ως νέα πρακτική υπό δυναμική διαμόρφωση· το online career counselingειδικότερα βρίσκεται σε νεογνικό στάδιο ανάπτυξης. Η νέα πρακτική αποτελεί ένα πραγματικάπολυσύνθετο φαινόμενο διαστάσεις του οποίου αποτελούν μεταξύ άλλων τα συμβαλλόμενα μέρη,η νομική και η επιχειρηματική διάσταση καθώς και η ηθική και η τεχνολογική διάσταση. Οιπροοπτικές εξέλιξης αυτής είναι θετικές. Η μικρής κλίμακας πιλοτική έρευνα διερευνά τηδιαδικτυακή συμβουλευτική φοιτητών και αποφοίτων του Παντείου Πανεπιστημίου σε θέματααποκλειστικά εκπαίδευσης και απασχόλησης (σταδιοδρομίας) μέσω forum. Στόχοι της έρευναςείναι: α. να διερευνηθούν τα ακόλουθα ερωτήματα: 1. εάν υπάρχει ή όχι επικοινωνία αποκλειστικάμέσω αποκλειστικά της χρήσης του γραπτού λόγου κατά τη διαδικτυακή συμβουλευτικήδιαδικασία, 2. εάν είναι κατάλληλο ή όχι το forum ως μέσο για παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικήςσε θέματα εκπαίδευσης και απασχόλησης σε πληθυσμό φοιτητών και αποφοίτων, 3. ποια η στάσητων υποκειμένων απέναντι γενικά στη διαδικτυακή συμβουλευτική σε θέματα εκπαίδευσης καιαπασχόλησης ανεξάρτητα από το μέσο, β. να μελετηθεί εκτενέστερα το φαινόμενο της onlineσυμβουλευτικής σταδιοδρομίας και να συλλεχθεί επαρκές ερευνητικό υλικό προκειμένου νααποτελέσει τη βάση για το σχεδιασμό μιας επόμενης κύριας έρευνας. Χρησιμοποιήθηκαν δύο μέσασυλλογής υλικού (ερωτηματολόγιο και συνέντευξη). Τα αποτελέσματα - μολονότι περιορισμένα -είναι σημαντικά και αποκαλυπτικά για το μέλλον της νέας πρακτικής. Σύμφωνα με τασυμπεράσματα: α. 1. υφίσταται επικοινωνία κατά τη διαδικτυακή συμβουλευτική διαδικασίααποκλειστικά μέσω του γραπτού λόγου, 2. το forum αποδεικνύεται κατάλληλο ως μέσο για τηνπαροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής εκπαίδευσης και απασχόλησης σε φοιτητές και αποφοίτους, 3.η στάση των φοιτητών απέναντι στη διαδικτυακή συμβουλευτική σε θέματα εκπαίδευσης καιαπασχόλησης ανεξάρτητα από το μέσο διαφοροποιείται, β. τα επιπρόσθετα θέματα πουεξετάστηκαν στην παρούσα πιλοτική έρευνα «κρύβουν» έναν πραγματικό θησαυρό γνώσηςχρήσιμο για την περαιτέρω βαθειά και ουσιαστική μελέτη της διαδικτυακής συμβουλευτικήςσταδιοδρομίας.