Ο ρόλος της διαφήμισης στην στρατηγική των επιχειρήσεων: η περίπτωση του κλάδου χειροποίητου κοσμήματος

Εκείνο που έχει ως κέντρο μελέτης η διπλωματική εργασία, είναι η έντονη κορύφωση του τομέα της Διαφήμισης, ως επιτακτικής ανάγκης στις περισσότερες στρατηγικές των Επιχειρήσεων χειροποίητου κοσμήματος. Μέσα από αυτή την έρευνα, διαφαίνεται πως τα χρήματα που επενδύουν οι εταιρείες σε παραδοσιακές έντυπες διαφημίσεις, πλέον έχουνε μετατραπεί σε ψηφιακές. Σε βάθος του χρόνου, η μετάβαση αυτή, παρουσιάζει στο προσκήνιο έναν καινούριο τρόπο διαφήμισης στο χώρο του ελληνικού χειροποίητου κοσμήματος, καθόλου κοστοβόρου και πιο εύκολα συζητήσιμου, αυτόν της WOM (Word Of Mouth=διαφήμιση από στόμα σε στόμα). Για να δούμε την ανταπόκριση του καταναλωτικού κοινού σε αυτόν, προχωρήσαμε στη σύνταξη ενός ερωτηματολογίου, που θα έδειχνε αν ο μέσος καταναλωτής εμπιστεύεται το ίντερνετ ή τις απόψεις από στόμα σε στόμα γνωστών του πριν προχωρήσει στην αγορά ενός κοσμήματος. Μέσω των αποτελεσμάτων, που έχουν αναλυθεί λεπτομερώς με το πακέτο SPSS, φαίνεται ποια μέσα θεωρούν πιο αξιόπιστα, ενώ γίνεται ειδική αναφορά στρατηγικών μάρκετινγκ σε κάποιες ελληνικές εταιρείες που διαθέτουν αλυσίδες καταστημάτων στο χώρο. Η όλη αυτή διαδικασία, είναι εφικτό να δείξει εάν οι τακτικές διαφήμισης αυτών των εταιρειών εμπορίου χειροποίητου κοσμήματος διαφήμισης ή όχι, στοχεύει σε πιστούς και αφοσιωμένους πελάτες ή απλώς σε εφήμερα οικονομικά κέρδη.