Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και το ανθρώπινο δυναμικό: μελέτη των απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Alpha Bank για τα έτη 2007-2019

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί μια σύγχρονη έννοια, η οποία συνεχώς εξελίσσεται και διαχέεται στο χώρο των σύγχρονων παροχής υπηρεσιών και προϊόντων. Είναι μια έννοια πολυδιάστατη η οποία περιλαμβάνει τη σχέση της επιχείρησης με την κοινωνία, το περιβάλλον, την οικονομία και το ανθρώπινο δυναμικό. Το Ανθρώπινο Δυναμικό αποτελεί, για τις σύγχρονες επιχειρήσεις τον σημαντικότερο πελάτη και κατά συνέπεια το σημαντικότερο συγκριτικό πλεονέκτημα. Αποτελεί έναν από τους πιο κρίσιμους παράγοντες για την επιτυχή υιοθέτηση της ΕΚΕ από την επιχείρηση, το συνδετικό κρίκο μεταξύ της επιχείρησης και της επίτευξης των απαιτήσεων που τίθενται από την κοινωνία του 21ου αιώνα. Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας θα αναλυθεί εκτενώς η ιστορικότητα και η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, οι διαστάσεις της καθώς και οι πτυχές που τη συνδέουν με το Ανθρώπινο Δυναμικό. Στόχος είναι να αναδειχθεί η σπουδαιότητα του ρόλου του Ανθρώπινου Δυναμικού για την υιοθέτηση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης από την επιχείρηση. Η μελέτη περίπτωσης έχει στόχο την διερεύνηση των δράσεων που λαμβάνει η Τράπεζα (Alpha Bank), για το Ανθρώπινο Δυναμικό κατά τη διάρκεια δώδεκα συναπτών ετών (2007-2019) στα πλαίσια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, προκειμένου να αξιολογήσουμε την εξέλιξη των δράσεων αυτών στο πέρασμα των ετών.