Η επίπτωση των αναμενόμενων οργανωσιακών αλλαγών στη συμπεριφορά των εργαζομένων. Μελέτη περίπτωσης: η επίπτωση της αναβολής των οργανωσιακών αλλαγών στη συμπεριφορά των εργαζομένων της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ)

Καθώς οι συνθήκες που διέπουν τόσο το εξωγενές όσο και το ενδογενές περιβάλλον όπου δραστηριοποιείται ένας Οργανισμός, είτε του ιδιωτικού είτε του Δημοσίου Τομέα, είναι συνεχώς μεταβαλλόμενες, προκειμένου αυτός να επιβιώσει και να προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα οφείλει να προβεί σε οργανωσιακές αλλαγές. Βασική προϋπόθεση για την επιτυχή έκβαση των εν λόγω οργανωσιακών αλλαγών αποτελεί η σωστή και έγκαιρη διαχείριση αυτών. Επίσης καθοριστικό ρόλο στην ενσωμάτωση και υλοποίηση των αλλαγών σε έναν Οργανισμό διαδραματίζει η στάση και η αντίδραση των εργαζομένων απέναντι σε αυτές. Στο πλαίσιο εκπόνησης της παρούσας μελέτης διερευνήθηκε η επίπτωση της αναβολής των οργανωσιακών αλλαγών στη συμπεριφορά των εργαζομένων της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ). Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, ως Δημόσια Υπηρεσία, ακολουθεί τη διοικητική δομή των Δημοσίων Υπηρεσιών, παράλληλα όμως υπάγεται στις ειδικές κανονιστικές ρυθμίσεις τόσο του Ευρωπαϊκού όσο και του Διεθνούς Δικαίου και αξιολογείται από τους αντίστοιχους υπερεθνικούς οργανισμούς στους οποίους μετέχει η Χώρα μας. Προκειμένου η ΥΠΑ να συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις του ενωσιακού δικαίου που διέπει τις Αερομεταφορές όφειλε να προβεί σε οργανωσιακές αλλαγές που διέπουν την λειτουργία της. Αυτό επετεύχθη με την δημοσίευση του ν.4427/2016 (περί διαχωρισμού παρόχου υπηρεσιών – ΥΠΑ και εποπτικής αρχής – ΑΠΑ καθώς και οργανωτικής αναδιάρθρωσης της ΥΠΑ) και του ν. 4757/2020 (περί επανασύστασης της ΑΠΑ, διατήρησης της ίδιας νέας οργανωτικής δομής για την ΥΠΑ με τη μετατροπή της όμως – για πρώτη φορά – από Αυτοτελή Δημόσια Υπηρεσία σε Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου). Αναφορικά με την ΥΠΑ οι διατάξεις αμφότερων νόμων δεν έχουν ακόμα εφαρμοστεί. Από τα αποτελέσματα της έρευνας που διενεργήθηκε στο πλαίσιο της παρούσης εργασίας προκύπτει ότι οι αντιδράσεις των συμμετεχόντων στις οργανωσιακές αλλαγές στην ΥΠΑ διαφέρουν ανάλογα με την ηλικία, το επίπεδο εκπαίδευσης, τα έτη προϋπηρεσίας τη σχέση εργασίας, τη θέση που κατέχουν στην ιεραρχία και τον εργασιακό κλάδο που ανήκουν. Ήτοι παίζουν σημαντικό ρόλο τα ατομικά χαρακτηριστικά αυτών. Επίσης παρατηρείται ότι οι εργαζόμενοι διακατέχονται από φόβο και αβεβαιότητα για το άγνωστο και κυρίως οι εργαζόμενοι που ανήκουν σε κλάδο που δέχεται τις περισσότερες αρνητικές αλλαγές για την περαιτέρω εργασιακή τους πορεία. Παράλληλα, το σύνολο των εργαζομένων δεν πιστεύει ότι οι αλλαγές αυτές θα εφαρμοστούν τους επόμενους 12 μήνες. Τέλος η εν λόγω έρευνα μπορεί να αποτελέσει τη βάση για περαιτέρω έρευνα στη στάση των εργαζομένων απέναντι στις αναμενόμενες αλλαγές εστιάζοντας σε μεγαλύτερη ανάλυση.