Η συμβολή του psychomanagement στις πωλήσεις

Η ανθρώπινη συμπεριφορά ερευνάται σε κάθε κλάδο των κοινωνικών επιστημών, αποτελώντας την αφετηρία για την λήψη αποφάσεων. Η εφαρμογή των Αρχών της Ψυχο-Διοίκησης και συγκεκριμένα των αρχών της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, είναι καθοριστική για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο σκέφτονται και δρουν οι άνθρωποι. Ειδικότερα στον κλάδο των πωλήσεων, όπου ο πελάτης έρχεται σε επαφή με τον πωλητή για την αγοραπωλησία εμπορευμάτων, η ανάγκη μελέτη της είναι ίσως η πλέον καθοριστική. Ο σκοπός του πωλητή είναι η διεξαγωγή της επιτυχούς πώλησης και του αγοραστή η ικανοποίηση των αναγκών του με βάση το διαθέσιμο εισόδημά του. Αντικείμενο της παρούσας εργασίας αποτελεί η μελέτη της εφαρμογής των αρχών της Ψυχο-Διοίκησης και ειδικότερα, της Συναισθηματικής Νοημοσύνης από πλευράς του πωλητή, με σκοπό να πραγματοποιήσει την πώληση πείθοντας τον αγοραστή.