Η αντίληψη του χρόνου ως τρόπος μέτρησης του νοητικού φόρτου στον Έλεγχο Εναέριας Κυκλοφορίας
Ψαρράκης, Ανδρέας Κ.
2023
Οι Ελεγκτές Εναέριας Κυκλοφορίας εκτελούν ένα απαιτητικό γνωστικά επάγγελμα, στο οποίο καλούνται να διευκολύνουν τη ναυτιλία των ιπτάμενων μέσων, να εξασφαλίσουν την ασφάλεια της πτήσης τους και να συνδράμουν σε περίπτωση ανάγκης. Η εκτέλεση αυτού του έργου συχνά συνοδεύεται από υψηλό νοητικό φόρτο, ο οποίος πρέπει να διατηρείται σε τέτοια επίπεδα ώστε να μην υπάρχει πτώση στην απόδοση των εργαζομένων. Ένας τρόπος μέτρησης του νοητικού φόρτου ενός έργου είναι η ταυτόχρονη εκτέλεση ενός χρονικού έργου και η αξιολόγηση της απόδοσης του ατόμου σε αυτό. Η συγκεκριμένη μελέτη πραγματοποιήθηκε για να ελέγξει, αν πράγματι η χρονική αντίληψη των ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας αποτελεί μια μετρική για το νοητικό φόρτο στο έργο ελέγχου που εκτελούν. Πραγματοποιήθηκε ένα πείραμα σε Πύργο Ελέγχου ελληνικού αεροδρομίου, με την συμμετοχή 12 Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας. Στο πείραμα έγινε χειρισμός του νοητικού φόρτου με την ομιλία των ελεγκτών στα ιπτάμενα μέσα σε μη μητρική γλώσσα και με την αύξηση του αριθμού των υπό έλεγχο ελικοπτέρων. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι η αύξηση του νοητικού φόρτου στο έργο εναέριας κυκλοφορίας οδηγεί σε υπερπαραγωγή χρονικών διαστημάτων. Κατ΄επέκταση η χρονική αντίληψη των ελεγκτών θα μπορούσε να εντοπίζει αλλαγές στον νοητικό φόρτο κατά την ταυτόχρονη εκτέλεση του έργου ελέγχου. Περιορισμοί σε μεθοδολογικό επίπεδο καταλήγουν σε προτάσεις για μια περισσότερο ενδελεχή μελέτη της έννοιας του νοητικού φόρτου στο συγκεκριμένο ερευνητικό πεδίο.
Download PDF
View in repository
Browse all collections