Μουσεία και ψηφιακές πλατφόρμες επικοινωνίας : τάσεις και προκλήσεις, μελέτες περίπτωσης Μουσείο Κυκλαδικής Τέχνης και Νέο Μουσείο Ακρόπολης

Αντικείμενο μελέτης στην παρούσα εργασία αποτελεί η εισαγωγή και η χρήση ψηφιακών πλατφορμών επικοινωνίας στα σύγχρονα μουσεία. Πιο συγκεκριμένα, διερευνάται ο τρόπος με τον οποίο τα μουσεία αφομοιώνουν τις τεχνολογικές εξελίξεις και οι αλλαγές που αυτές επιφέρουν στην επικοινωνία τους με το κοινό. Η μελέτη περίπτωσης δύο μεγάλων ελληνικών μουσείων, του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης και του Νέου Μουσείου Ακρόπολης, χρησιμοποιήθηκε ως μεθοδολογικό εργαλείο. Στόχος είναι η έρευνα της εισαγωγής και της πορείας των δύο οργανισμών στην ψηφιακή εποχή και το πώς αυτό αντικατοπτρίζεται στη δράση τους. Τα ερευνητικά ερωτήματα αφορούν το βαθμό και τους λόγους χρήσης ψηφιακών πλατφορμών από τους δύο οργανισμούς, την τοποθέτηση τους στο θέμα θεωρητικά αλλά και έμπρακτα, την επιρροή των μέσων αυτών στην επικοινωνία των δύο Μουσείων με το κοινό και τη σκιαγράφηση της μελλοντικής τους πορείας σύμφωνα με τους στόχους που έχουν θέσει. Στη διάρκεια της έρευνας πραγματοποιήθηκε καταγραφή των ψηφιακών πλατφορμών που χρησιμοποιούν οι δύο οργανισμοί κατά την τρέχουσα περίοδο και μελετήθηκε η κουλτούρα τους μέσω συνεντεύξεων και γραπτών πηγών. Τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι δύο οργανισμοί έχουν υιοθετήσει τις τάσεις της χρήσης ψηφιακών μέσων στα μουσεία και έχουν ήδη κάνει τα πρώτα τους βήματα στην ψηφιακή εποχή βάσει της οργανωσιακής τους κουλτούρας και των οικονομικών πόρων που διαθέτουν.