Η Εθνική Πολιτική Διοικητικών Διαδικασιών ως διοικητική μεταρρύθμιση ψηφιακού μετασχηματισμού στη χώρα

Η παρούσα διπλωματική εργασία σκοπεί στην επιστημονική προσέγγιση της Εθνικής Πολιτικής Διοικητικών Διαδικασιών ως ενός πολύ πρόσφατου νομοθετικά συντονισμένου σχεδίου δράσης δημόσιας πολιτικής η οποία έχει χαρακτήρα ολιστικού διοικητικού ψηφιακού μετασχηματισμού. Προέκυψε ως μια επιτακτική αναγκαιότητα πολλαπλών κοινωνικοπολιτικών πιέσεων, συνθηκών και παραγόντων, πέρα από την χρόνια απαίτηση για απλουστευτικές μεταρρυθμίσεις στην ελληνική δημόσια διοίκηση. Στόχος της είναι η απλούστευση των διαδικασιών και η ψηφιοποίηση της παροχής των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις από εθνικές πύλες με ενιαία ταυτοποίηση στοιχείων, ώστε η εξυπηρέτηση να πραγματώνεται με ταχύτητα, ομοιογένεια, ασφάλεια και λιγότερα διοικητικά κόστη σε ένα ψηφιακό περιβάλλον. Απώτερη στοχοθεσία αυτής της συνεκτικής και καθολικής πολιτικής είναι η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας με τη δημιουργία ευνοϊκότερου οικονομικού και επενδυτικού πλαισίου εντός και εκτός των πυλών της χώρας. Η ελληνική διοίκηση από κοινού με τους κυβερνητικούς παράγοντες, που καλούνται να την σχεδιάσουν και κυρίως να την εφαρμόσουν, αποτέλεσαν μέχρι σήμερα τα σημαντικότερα εμπόδια κάθε μεταρρυθμιστικής πρωτοβουλίας. Θα διερευνηθεί, λοιπόν, με την παρούσα, η ωριμότητα να ανταποκριθούν σε μια νέα κρατική πραγματικότητα διοικητικού αποτελεσματισμού με βάση τα μέχρι σήμερα παραγόμενα μετρήσιμα στοιχεία και δεδομένα.