Θεωρίες και στρατηγικές διαπραγμάτευσης: μελέτη περίπτωσης ηθικών και μη ηθικών στρατηγικών σε μια διαπραγματευτική διαδικασία

Η παρούσα εργασία εκπονείται στα πλαίσια της διπλωματικής μελέτης του φοιτητή Πατρινιού Παύλου, για την εκπλήρωση των ελάχιστων προαπαιτούμενων για την απόκτηση του μεταπτυχιακού τίτλου ειδίκευσης του «Τμήματος Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού» στην κατεύθυνση της «Επικοινωνίας και Ρητορικής των Μέσων». Ερευνητικό αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας (εφεξής εργασία) είναι η μελέτη της έννοιας της διαπραγμάτευσης ως προς τα βασικά της χαρακτηριστικά. Τις βασικές μορφές διαπραγματευτικών τακτικών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μια ενδεχόμενη διαπραγματευτική διαδικασία, την περιγραφή και τα βασικά τους χαρακτηριστικά. Στα πλαίσια της εργασίας και σε συνεννόηση με τον επιβλέποντα καθηγητή εκπονήθηκε σχετική θεματική έρευνα (εφεξής έρευνα) με αντικείμενο την «Ηθική και Μη Ηθική Διαπραγμάτευση». Στηριζόμενη σε αντίστοιχη έρευνα που πραγματοποίησαν το 2000 οι καθηγητές R.J Lewicki, R. J. Robinson and E.M. Donahue, σχετικά με τα μοντέλα ηθικής και μη ηθικής διαπραγμάτευσης. Από προγενέστερες έρευνες που πραγματοποιήθηκαν σε δείγμα προπτυχιακών φοιτητών Πανεπιστημίων των ΗΠΑ, προκύπτει ένα 5-θεματικό μοντέλο (5 factor model) που κατηγοριοποιεί ένα ερωτηματολόγιο 30 ερωτήσεων, σε 5 ειδικότερες κατηγορίες ανάλογα με την αξιολόγηση που προέκυψε από τους ερωτώμενους φοιτητές. Μέσω της κατηγοριοποίησης και των σκορ που έτυχαν ορισμένες εκ των ερωτήσεων προκύπτει ένα νέο ερωτηματολόγιο (16) ερωτήσεων, το οποίο κατ’ ουσία έρχεται να εφαρμόσει την προγενέστερη μελέτη και να λειτουργήσει σαν εργαλείο επιβεβαίωσης της ορθότητας της κατηγοριοποίησης, με τη χρήση της κλίμακας (SINS) Self- reported Inappropriate Negotiation Strategies Scale. Στην παρούσα έρευνα οι ερωτώμενοι καλούνται να συμπληρώσουν ένα ανώνυμο ερωτηματολόγιο με τη χρήση της κλίμακας SINS. Αφού αρχικά σημειώσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες (ηλικία, φύλο, μορφωτικό επίπεδο, εργασιακή εμπειρία κ. ά.), με βάση την προσωπική τους πεποίθηση θα αξιολογήσουν σε κλίμακα Lickert (1 έως 5), το τι είναι αποδεκτό κατ’ αυτούς σε μια διαπραγματευτική διαδικασία. Τέλος, λαμβάνοντας υπόψη τα ποσοστά του γενικού δείγματος και τις επιμέρους πληροφορίες που προκύπτουν, θα γίνει προσπάθεια να εξαχθεί το συμπέρασμα του κατά πόσο προσωπικοί παράγοντες (ανεξάρτητες μεταβλητές όπως το φύλο κ.ά.) κατά πόσο διαφοροποιούν τη στάση του δείγματος από το γενικό σύνολο και επηρεάζουν τις θέσεις των ερωτώμενων σχετικά με το τι θεωρούν αποδεκτό και τι όχι ώστε να χρησιμοποιηθεί σε ενδεχόμενη διαπραγματευτική διαδικασία.