Η εταιρική κοινωνική ευθύνη ως μέσο απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά

Abstract

Η παρούσα εργασία επιχειρεί την διερεύνηση της αξίας που φέρει ο θεσμός της Εταιρικής Κοινωνικής Υπευθυνότητας σε επίπεδο σύγχρονης επιχειρηματικής δραστηριότητας στον δρόμο προς την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στην αγορά. Προς την εξυπηρέτηση του συγκεκριμένου σκοπού εξετάζεται το θεωρητικό πλαίσιο της έννοιας της κοινωνικής υπευθυνότητας, οι αιτίες που οδήγησαν στην εμφάνιση του φαινομένου και συντελείται μια ιστορική αναδρομή στον χρόνο. Εν συνεχεία, αποσαφηνίζεται ο όρος της εταιρικής διακυβέρνησης και η θεωρία των εμπλεκόμενω μερών, ενώ ακολουθεί η έκθεση επιχειρημάτων υπέρ και κατά της υιοθέτησης των αρχών της εταιρικής υπευθυνότητας. Τελικά, παρατίθεται η μελέτη περίπτωσης της ICAP Group κατά την οποία συντελείται ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος της εταιρείας, έπεται η περιγραφή των πρακτικών που υιοθετούνται στο πλαίσιο της έκφρασης της κοινωνικής της υπευθυνότητας και αποτυπώνονται τα αποτελέσματα εκ της εφαρμογής της σε συνάρτηση με το βαθμό ανταγωνιστικότητας που φέρει στην αγορά.This paper examines the value of Corporate Responsibility in modern society, since the reasons that created the need for social responsibility are being demonstrated in order to structure a full resolution framework for the study of C.S.R.. Further on, the sense of corporate governance is clarified and the stakeholders’ theory is being presented whereas arguments for and against social involvement are listed. Finally, on an effort to define the concept behind C.S.R., a case-study approach during the implementation process is established, explaining the correlation between competitive advantage and corporate responsibility.