Λήψη αποφάσεων σε περιόδους οικονομικών κρίσεων

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία επιδιώκει να εξετάσει τους παράγοντες που προσδιορίζουν αν η λήψη αποφάσεων είναι αποτελεσματική, από άτομα που φέρουν θέσεις ευθύνης, σε περιόδους κρίσεων. Τι ρόλο διαδραματίζει η συναισθηματική νοημοσύνη και ποιοι παράγοντες προσδιορίζουν τις αποτελεσματικές αποφάσεις; Παρουσιάζεται βιβλιογραφική επισκόπηση και στη συνέχεια δημιουργείται ερωτηματολόγιο το οποίο απευθύνεται σε managers ελληνικών επιχειρήσεων. Μετά τη συλλογή των ερωτηματολογίων ακολούθησε στατιστική ανάλυση η οποία οδήγησε σε συμπεράσματα σχετικά με τα ερευνητικά ερωτήματα.Present dissertation aims at examining the factors that contribute to an effective decision making, made by people in responsible positions, in times of crisis. What is the role of emotional intelligence and what are the factors leading to effective decision making? The dissertation offers a bibliographical review, followed by a questionnaire to be answered by managers in greek firms. After collecting the answers, the results were statistically analysed, giving us answers to the research questions.