Κοινωνιοψυχολογικές διαταραχές και επιπτώσεις τους σε πλαίσιο συγχώνευσης

Abstract

Στόχος της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση κοινωνιοψυχολογικώνδιεργασιών και επιπτώσεών τους σε συνθήκες οργανωτικής αλλαγής και ειδικότερα,εξαγοράς ή/και συγχώνευσης, υπό το πρίσμα των διομαδικών σχέσεων και με βάσητις αρχές της Θεωρίας της Κοινωνικής Ταυτότητας. Διαδικασίες όπως η ταύτιση(ψυχολογική σύνδεση) με τον οργανισμό και η δέσμευση απέναντι σε αυτόν,συνδέονται με «παράγοντες-κλειδιά» που χαρακτηρίζουν το επίπεδο του οργανισμού,όπως οι όψεις κουλτούρας, οι οποίοι αλληλεπιδρούν με εκείνους που αναφέρονταιστο ατομικό επίπεδο (εργαζόμενοι), όπως η επαγγελματική ικανοποίηση, τοεργασιακό άγχος (στρες), η στάση απέναντι στη συγχώνευση και οδηγούν, τελικά,στην πρόβλεψη της πρόθεσης των εργαζομένων να αποχωρήσουν από τοσυγχωνευμένο οργανισμό, υποδηλώνοντας μια ευρέως αποδεκτή ένδειξη επιτυχίας ήαποτυχίας της εξαγοράς ή/και συγχώνευσης.Στην έρευνα συμμετείχαν 140 εργαζόμενοι δύο συγχωνευμένων (και 60 ενόςμη συγχωνευμένου) χρηματοοικονομικών οργανισμών στην Αθήνα και την επαρχία.Ο μη συγχωνευμένος οργανισμός επελέγη ως «ομάδα ελέγχου». Ο πρώτοςσυγχωνευμένος οργανισμός (Συγχωνευμένος Οργανισμός Α) προήλθε από τησυγχώνευση δύο εταίρων (προ-συγχώνευσης οργανισμών) (υψηλού και χαμηλούstatus) και ο δεύτερος (Συγχωνευμένος Οργανισμός Β), από τη συγχώνευση τριών(υψηλού, μεσαίου, χαμηλού status), ενώ διέφεραν ως προς τη διαδικασίασυγχώνευσης (Συγχωνευμένος Οργανισμός Α = «τυπική» συγχώνευση,Συγχωνευμένος Οργανισμός Β = «ακραία» συγχώνευση/ισοδύναμη με εξαγορά).Οι μετρήσεις ελήφθησαν μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, τρία χρόνιαμετά την ολοκλήρωση της λειτουργικής ενοποίησης και αφορούσαν (είτεαναδρομικά, δηλαδή, πριν, είτε τώρα, δηλαδή, μετά την εξαγορά ή/και συγχώνευση)την ταύτιση με τον οργανισμό, την επαγγελματική ικανοποίηση, το εργασιακό άγχος(στρες), τις όψεις κουλτούρας του κάθε οργανισμού, τη σωματική και ψυχική υγεία,την προσλαμβανόμενη δέσμευση του οργανισμού απέναντι στους εργαζόμενους, τηναπειλή και τη στάση απέναντι στην εμπειρία της συγχώνευσης, την πρόθεση γιααποχώρηση από τον οργανισμό, τη δέσμευση απέναντι στον οργανισμό, τηνπροσλαμβανόμενη υποστήριξη από τον οργανισμό και την ενότητα που έχουν οιεργαζόμενοι ως ομάδα. Τα ευρήματα σχολιάζονται στο πλαίσιο της Θεωρίας τηςΚοινωνικής Ταυτότητας και υπό το πρίσμα ευρημάτων συναφών ερευνών.