Η επίδραση της συναισθηματικής νοημοσύνης στην εργασιακή εξουθένωση, ικανοποίηση και αυτο-αποτελεσματικότητα των Ελλήνων δημοσιογράφων

Abstract

Η παρούσα μελέτη διερευνά τα επίπεδα της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, της Εργασιακής Εξουθένωσης, της Εργασιακής Ικανοποίησης και της Αυτο-αποτελεσματικότητας των δημοσιογράφων και φιλοδοξεί να ενισχύσει τον ερευνητικό διάλογο για το επάγγελμα του δημοσιογράφου στην Ελλάδα και τον ψυχισμό του. Η βιβλιογραφία επιβεβαιώνει την επιτακτική ανάγκη υποστήριξης της ψυχικής υγείας των δημοσιογράφων με στόχο την μείωση του ποσοστού της Εργασιακής Εξουθένωσής τους (Posetti, Bell, and Brown, 2020) παρά το γεγονός ότι στην Ελλάδα οι έρευνες είναι ακόμη σε αρχικό στάδιο. Τα ερευνητικά ερωτήματα αφορούν τη συσχέτιση των μεταβλητών. Στόχος είναι να μελετηθεί η επίδραση των δημογραφικών χαρακτηριστικών όπως η ηλικία, το φύλο, τα έτη προϋπηρεσίας και η ηγετική θέση. Παράλληλα, διερευνάται η σύνδεση της ικανοποίησης και της αποτελεσματικότητας που νιώθουν με το είδος της δραστηριότητας τους και το εργασιακό τους περιβάλλον, τα επίπεδα ευημερίας και προσωπικών επιτευγμάτων, την αίσθηση ασφάλειας και σταθερότητας στην εργασία τους. Επιλέχθηκε η ποσοτική μέθοδος μέσω ερωτηματολογίου και δείγμα 180 συμμετέχοντες. Το βασικό ερευνητικό εργαλείο αποτέλεσαν τα παρακάτω ερωτηματολόγια: Trait Emotional Intelligence Questionnaire – Short Form (TEIQue-SF) για τη μέτρηση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, Maslach Burnout Inventory - General Survey (MBI-GS) για την μέτρηση της Εργασιακής Εξουθένωσης, Minnesota Satisfaction Questionnaire short version (MSQ) για την μέτρηση της Εργασιακής Ικανοποίησης. Από την στατιστική ανάλυση, μέσω του Στατιστικού Πακέτου SPSS, προέκυψε ότι η Συναισθηματική Νοημοσύνη και η Εργασιακή Ικανοποίηση έχουν αρνητική σχέση με την Εργασιακή Εξουθένωση. Οι Έλληνες δημοσιογράφοι είναι μέτρια προς υψηλά συναισθηματικά νοήμονες, μέτρια εξουθενωμένοι και νιώθουν πολύ ικανοποιημένοι και αποτελεσματικοί. Πιο ισορροπημένοι ψυχικά φαίνεται να είναι οι έχοντες ηγετική θέση, οι μεγαλύτεροι σε ηλικία δημοσιογράφοι (+51 ετών) με την πολύχρονη προϋπηρεσία (+16 έτη) να λειτουργεί προς όφελος τους, οι κάτοχοι Διδακτορικού Διπλώματος και οι εργαζόμενοι στο Ραδιόφωνο.The present study investigates the levels of Emotional Intelligence, Burnout, Job Satisfaction, and Self-Efficacy among journalists and aims to enrich the research dialogue about the journalism profession in Greece and their mental state. The existing literature highlights the urgent need to support the mental health of journalists to reduce the rate of Burnout (Posetti, Bell, and Brown, 2020), even though research in Greece is still in its early stages. The research questions concern the correlation of these variables. The objective is to study the impact of demographic characteristics such as age, gender, work experience, and leadership position. Additionally, it examines the connection between satisfaction and effectiveness with the type of activity and work environment, levels of well-being and personal achievements, and the sense of security and stability at their job. A quantitative method was chosen using a questionnaire with a sample of 180 participants. The main research tools were the following questionnaires: Trait Emotional Intelligence Questionnaire – Short Form (TEIQue-SF) for measuring Emotional Intelligence, Maslach Burnout Inventory - General Survey (MBI-GS) for measuring Burnout, and Minnesota Satisfaction Questionnaire short version (MSQ) for measuring Job Satisfaction. The statistical analysis, conducted with the Statistical Package for Social Sciences (SPSS), revealed that Emotional Intelligence and Job Satisfaction are negatively related to Burnout. Greek journalists are moderately to highly emotionally intelligent, moderately burned out, and feel very satisfied and effective. Those who appear to be more mentally balanced include those in leadership positions, older journalists (over 51 years old) with long-term experience (over 16 years), holders of a PhD, and those working in radio.