Η αξιολόγηση της λειτουργίας του δημόσιου τομέα με βάση τα κριτήρια του περιβαλλοντικού, κοινωνικού και διακυβερνητικού πλαισίου

Abstract

Σκοπός και αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η αξιολόγηση της λειτουργίας του δημόσιου τομέα με βάση τα κριτήρια του οικονομικού, κοινωνικού και διακυβερνητικού πλαισίου και μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση της βιωσιμότητας, της κοινωνικής ευθύνης και της καλής διακυβέρνησης, τα βήματα που έχουν γίνει καθώς και στο πως αυτά αξιολογούνται. Στο πρώτο κεφάλαιο, επιλέχθηκε να επεξηγηθεί η έννοια και η ανάγκη υιοθέτησης των κριτηρίων E.S.G., η στοχοθεσία με γνώμονα την επίτευξη μίας τελικά βιώσιμης κοινωνίας με εξειδίκευση στον δημόσιο τομέα. Στο δεύτερο κεφάλαιο, έχει επιλεχθεί να περιγραφεί ο κάθε πυλώνας ξεχωριστά - περιβάλλον, κοινωνία, διακυβέρνηση - χρησιμοποιώντας το εννοιολογικό πλαίσιο διεθνών οργανισμών, σύγχρονο νομοθετικό πλαίσιο αλλά και σχετικές υπηρεσίες που έχουν ενσωματώσει τα κριτήρια και τα βήματα που έχουν γίνει ώστε να καταστούν βιώσιμες. Σκοπός της εργασίας δεν είναι να γίνει μία απλή παράθεση πληροφοριών ή περιγραφή των εννοιών, αλλά να αξιολογηθούν τα βήματα που έχουν γίνει έως σήμερα στον δημόσιο τομέα. Στο τρίτο κεφάλαιο εξετάζεται και αξιολογείται το Εθνικό Κέντρο Αιμοδοσίας βάσει των κριτηρίων E.S.G, όπου παρουσιάζεται το νομοθετικό πλαίσιο και το όραμα του φορέα, η επάρκεια αίματος σε σχέση με την εθελοντική αιμοδοσία, οι δράσεις του φορέα, αλλά και οι τομές ανά πυλώνα κριτηρίων με συγκεκριμένα παραδείγματα. Τέλος, το τέταρτο κεφάλαιο, αφιερώνεται στην εμπειρική έρευνα μέσω διαμοιρασμού ερωτηματολογίων σε δημοσίους υπαλλήλους, στην στατιστική ανάλυση μέσω SPSS του δείγματος αλλά και στα συμπεράσματα που εξάγονται, ενώ στο τελευταίο τμήμα της εργασίας παρουσιάζονται τα τελικά συμπεράσματα της παρούσας έρευνας.

The purpose and object of the present diplomatic work is to evaluate the operation of the public sector based on the criteria of the economic, social and intergovernmental framework, it can help to promote sustainability, social responsibility and good governance, the steps that have been taken, how these are evaluated. In the first chapter, it was chosen to explain the concept and the need to use the E.S.G. criteria, the goal of achieving a finally sustainable society with specialization in the public sector. In the second chapter, it has been chosen to describe each shelter separately - environment, society, government - using the conceptual framework of international organizations, modern legislative framework and relevant services that have incorporated the criteria and steps taken to make them sustainable. The purpose of the work is not to make a simple presentation of information or description of concepts, but to evaluate the steps that have been taken so far in the public sector. In the third chapter, the National Blood Donation Center is examined and evaluated based on the E.S.G criteria, where the legislative framework and the vision of the organization, the availability of blood in relation to voluntary blood donation, the actions of the organization, but also the sections per pillar of the criteria with specific examples. Finally, the fourth chapter is devoted to the empirical research through the sharing of questionnaires with public employees, to the statistical analysis through SPSS of the sample, but also to the conclusions drawn, while the final part of the paper presents the final conclusions of the present research.