Η συμβουλευτική μέσω του διαδικτύου: ένα forum συμβουλευτικής σταδιοδρομίας στην ελληνική γ' βάθμια εκπαίδευση
Κύρια Υπευθυνότητα:
Κουτσονίκα, Ελένη
Επιβλέπων:
Κατερέλος, Γιάννης Δ., 1964-
Θέματα:
Συμβουλευτική -- Computer network resources Συμβουλευτική στην ανώτατη εκπαίδευση -- Ελλάδα Επαγγελματικός προσανατολισμός Counseling -- Computer network resources Counseling in higher education -- Greece Vocational guidance
Keywords:
Διαδικτυακή συμβουλευτική Διαδικτυακή Ενσυναίσθηση Forum Online Counseling Online Empathy
Ημερομηνία Έκδοσης:
2009-09
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Στη σύγχρονη, ψηφιακή εποχή μας με την ανάπτυξη των Νέων Τεχνολογιών – και εν προκειμένωτων τεχνολογιών του Internet – αποτελεί φυσικό επόμενο η ανάδυση στο χώρο παροχήςυπηρεσιών συμβουλευτικής της πρακτικής του «online counseling». Η νέα πρακτική - όπως κι ηπαροδοσιακή συμβουλευτική στην εποχή της – έρχεται να καλύψει επιτυχώς τις σύγχρονες ανάγκεςτης κοινωνίας και του ατόμου. Για το λόγο αυτό ο άνθρωπος μετακινείται από την παραδοσιακήστη διαδικτυακή συμβουλευτική (shifts the paradigm). Με τον όρο «διαδικτυακή συμβουλευτική»(online counseling) αναφερόμαστε στην παροχή υπηρεσιών υποστήριξης στοσυμβουλευόμενο/στους συμβουλευόμενους είτε σε συμβουλευτικό επίπεδο για εξελικτικά θέματαστη ζωή του/τους είτε σε θεραπευτικό επίπεδο για κλινικά θέματα μέσω της τεχνολογίας του΄Ιντερνετ. Ιστορικά η νέα πρακτική έχει τις ρίζες της αρκετές δεκαετίες πίσω στο παρελθόν, ήδηστα μέσα του 20ου αιώνα, οπότε και εμφανίστηκε το Internet. Σήμερα η διαδικτυακήσυμβουλευτική τελεί ως νέα πρακτική υπό δυναμική διαμόρφωση· το online career counselingειδικότερα βρίσκεται σε νεογνικό στάδιο ανάπτυξης. Η νέα πρακτική αποτελεί ένα πραγματικάπολυσύνθετο φαινόμενο διαστάσεις του οποίου αποτελούν μεταξύ άλλων τα συμβαλλόμενα μέρη,η νομική και η επιχειρηματική διάσταση καθώς και η ηθική και η τεχνολογική διάσταση. Οιπροοπτικές εξέλιξης αυτής είναι θετικές. Η μικρής κλίμακας πιλοτική έρευνα διερευνά τηδιαδικτυακή συμβουλευτική φοιτητών και αποφοίτων του Παντείου Πανεπιστημίου σε θέματααποκλειστικά εκπαίδευσης και απασχόλησης (σταδιοδρομίας) μέσω forum. Στόχοι της έρευναςείναι: α. να διερευνηθούν τα ακόλουθα ερωτήματα: 1. εάν υπάρχει ή όχι επικοινωνία αποκλειστικάμέσω αποκλειστικά της χρήσης του γραπτού λόγου κατά τη διαδικτυακή συμβουλευτικήδιαδικασία, 2. εάν είναι κατάλληλο ή όχι το forum ως μέσο για παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικήςσε θέματα εκπαίδευσης και απασχόλησης σε πληθυσμό φοιτητών και αποφοίτων, 3. ποια η στάσητων υποκειμένων απέναντι γενικά στη διαδικτυακή συμβουλευτική σε θέματα εκπαίδευσης καιαπασχόλησης ανεξάρτητα από το μέσο, β. να μελετηθεί εκτενέστερα το φαινόμενο της onlineσυμβουλευτικής σταδιοδρομίας και να συλλεχθεί επαρκές ερευνητικό υλικό προκειμένου νααποτελέσει τη βάση για το σχεδιασμό μιας επόμενης κύριας έρευνας. Χρησιμοποιήθηκαν δύο μέσασυλλογής υλικού (ερωτηματολόγιο και συνέντευξη). Τα αποτελέσματα - μολονότι περιορισμένα -είναι σημαντικά και αποκαλυπτικά για το μέλλον της νέας πρακτικής. Σύμφωνα με τασυμπεράσματα: α. 1. υφίσταται επικοινωνία κατά τη διαδικτυακή συμβουλευτική διαδικασίααποκλειστικά μέσω του γραπτού λόγου, 2. το forum αποδεικνύεται κατάλληλο ως μέσο για τηνπαροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής εκπαίδευσης και απασχόλησης σε φοιτητές και αποφοίτους, 3.η στάση των φοιτητών απέναντι στη διαδικτυακή συμβουλευτική σε θέματα εκπαίδευσης καιαπασχόλησης ανεξάρτητα από το μέσο διαφοροποιείται, β. τα επιπρόσθετα θέματα πουεξετάστηκαν στην παρούσα πιλοτική έρευνα «κρύβουν» έναν πραγματικό θησαυρό γνώσηςχρήσιμο για την περαιτέρω βαθειά και ουσιαστική μελέτη της διαδικτυακής συμβουλευτικήςσταδιοδρομίας.
Abstract:
In our contemporary digital era, the era of the development of the New Technologies – and as faras it concerns our study the Internet technologies – the appearance of the online counseling practicein the field of counseling services is a natural result of theirs. The new practice – as the traditionalone in its era – comes up to cover successfully the contemporary needs of both the person and thesociety. For this reason the man shifts the paradigm. With the term “online counseling” we refer tothe provision of supporting services to the online counselee(s) either at a counseling level fordevelopmental issues or at a therapeutic level for clinical issues through the Internet technologies.Historically, the new practice’s roots are traced several decades back in the past, in the middletwenties already, when the Internet appeared. Nowadays, online counseling, as a new practice thatit is, is under dynamic shaping and forming; especially online career counseling is from adevelopmental point of view at the newborn stage. The new practice is indeed a multidimensionalphenomenon, dimensions of which are among others the contributory persons, the law and theentrepreneurship dimension as well as the ethical and the technological dimension. Theperspectives for the new practice’s evolving are positive. The small scale pilot research examinesthe provision of online career counseling services to students and graduates of the PanteionUniversity of Social and Political Sciences (Athens, Greece) and strictly and exclusively on issuespertaining to education and employment through the forum medium. The pilot research aims at: a.examining the following questions: 1. whether exists or not communication exclusively through theuse of written word during the online counseling process, 2. whether forum as a medium is suitableor not for providing counseling services on educational and employment issues to students andgraduates population, 3. what is the subjects’ attitude towards online counseling on educational andemployment issues independently of the medium, b. studying further the phenomenon of onlinecareer counseling and collecting adequate quantity of research material so as it to become the basisfor a following main research. The pilot study used both the questionnaire and the interview as itsmethod for the collection of research material. The results – although limited – are important andrevealing for the future of the new practice. According to the conclusions: a. 1. communicationexists during the online counseling process exclusively through the written word, 2. forum provesto be suitable as a medium for the provision of educational and employment counseling services tostudents and graduates, 3. students’ attitude towards online counseling on educational andemployment issues independently of the medium is differentiated, b. the additional issues examinedin the present pilot research “hide” a real knowledge thesaurus useful for the further and essentialstudy of online career counseling.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Ψυχολογίας, ΠΜΣ "Δυνητικές Κοινότητες, Κοινωνιο-ψυχολογικές Προσεγγίσεις και Τεχνικές Εφαρμογές", 2009
