Η ταυτότητα του τραπεζικού υπαλλήλου: οι μεταβολές που υπέστη τα τελευταία 50 χρόνια εντός του ελληνικού τραπεζικού συστήματος
Τίτλος:
The identity of the bank employee: the changes which has been suffered over the last 50 years within the Greek banking system
Κύρια Υπευθυνότητα:
Στασινόπουλος, Χρήστος Δ.
Επιβλέπων:
Ξανθόπουλος, Χρήστος
Θέματα:
Keywords:
Ταυτότητα, τραπεζικός υπάλληλος, Στασινόπουλος Χρήστος Bank employee, Stasinopoulos Christos
Ημερομηνία Έκδοσης:
2020
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Στο παρόν πόνημα παρουσιάζεται μια προσπάθεια περιγραφής της ταυτότητας του τραπεζικού υπαλλήλου. Επειδή πρόκειται για μία έρευνα, της οποίας ο ερευνητής είναι ήδη τραπεζικό στέλεχος ελληνικής τράπεζας τα τελευταία 12 χρόνια, θα μπορούσε να χαρακτηριστεί και βιωματική. Ένας εναλλακτικός τίτλος της, θα μπορούσε να είναι «3.000 ημέρες από τη ζωή ενός τραπεζικού στελέχους». Η παρούσα προσπάθεια ίσως δεν είναι αρκετή, για να καλύψει όλες τις πτυχές της συγκεκριμένης επαγγελματικής ταυτότητας, όμως τα συμπεράσματα τα οποία καταλήγει, προέκυψαν από συνδυασμό μη δομημένων συνεντεύξεων τραπεζικών στελεχών, εν ενεργεία ή μη, στον ελληνικό τραπεζικό χώρο των τελευταίων 50 ετών κι ουσιαστικά αλληλο-επιβεβαιώνονται. Τα ονόματα των συμμετεχόντων έχουν επιλεγεί τυχαία κι έχουν αντικαταστήσει τα πραγματικά, για λόγους προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οι αναφερόμενες ηλικίες των ερωτώμενων και τα ονόματα των τραπεζών ωστόσο, ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Η έρευνα θα μπορούσε να αναγνωστεί από κάποιον εν δυνάμει τραπεζικό υπάλληλο, προκειμένου να ενημερωθεί για τις τυπικές και ποιοτικές δεξιότητες, που πρέπει να διαθέτει, προκειμένου να ακολουθήσει τη συγκεκριμένη καριέρα. Ο αναγνώστης μελετώντας κυρίως το εμπειρικό μέρος της, θα μπορούσε βάζοντας τον εαυτό του στη θέση του εκάστοτε ερωτώμενου να αξιολογήσει το βαθμό, που ο ίδιος δύναται να αφομοιώσει και να αφομοιωθεί από την ταυτότητα του τραπεζικού υπαλλήλου. Αυτή είναι άλλωστε κι η έννοια του ορισμού της ίδιας της ταυτότητας «βλέπω τον εαυτό μου μέσα από τα μάτια του άλλου». Στη παρούσα έρευνα αναλύονται όλες οι δυσχερείς συνθήκες, που αντιμετωπίζει ένας τραπεζικός στη σταδιοδρομία του, θα γίνει κατανοητό στο κοινωνικό σύνολο, ότι ακόμα κι αν αμείβονται «καλά», για την εποχή μας, σε καμία περίπτωση δεν αμείβονται αρκετά, για τον επιχειρηματικό κίνδυνο, που αναλαμβάνουν καθημερινά. Αυτό ίσως εξομαλύνει τη γενικότερη αίσθηση, ότι η Ελλάδα έφτασε στα όρια της πτώχευσης, εξαιτίας των τραπεζών και κατ’ επέκταση των τραπεζικών υπαλλήλων. Κατά τη διάρκεια της ανάγνωσης ο αναγνώστης καλείται να αναλογιστεί, ότι η σκοπιά από την οποία αναλύουμε την ταυτότητα του τραπεζικού, κάθε φορά αλλάζει, καθώς πολλές φορές μέσα σε μία κύρια επαγγελματική ταυτότητα, συνωστίζονται πολλές επιμέρους. Για να γίνει αυτό κατανοητό, θα χρησιμοποιηθεί ένα απλό παράδειγμα, το οποίο αναλύεται περαιτέρω στην έρευνα, ο τραπεζικός υπάλληλος μπορεί πχ να είναι και συνδικαλιστής.
Abstract:
This thesis is concerned with an attempt at examining the professional identity of the bank clerk. Given that the researcher of this thesis has himself worked as a bank clerk over the last 12 years, the research may well be seen as being of an experiential nature, based on real-life professional experience. It could easily, for instance, have been entitled “3.000 days in the life of a bank clerk”. The attempt made within this particular research may not fully cover all the various aspects of the bank clerk’s professional identity. Nevertheless, the conclusions drawn at the end of the research converge and bear out one another through a series of unstructured non-directive interviews of professionally active as well as retired bank clerks, who have worked at Greek bank institutions over the last 50 years. The names of the participants have been randomly selected and have replaced the real ones, for reasons of personal data protection. The reported ages of respondents and the banks’ names, however, correspond to reality. The thesis and its related research could be consulted by anyone aspiring to be a bank clerk as a way of acquiring an understanding of the key as well as qualitative skills that are necessary for a career in this profession. Focusing on the experiential component of the research would enable any reader, who would like to pursue a career as a bank clerk, to view themselves as an actual bank clerk and, by doing so, to assess the degree to which they would be able to bring the professional identity of the bank clerk closer to themselves and, at the same time, bring themselves closer to the professional identity of the bank clerk. If anything, this is the most important part of the definition of identity as a concept, namely “I see myself through someone else’s eyes”. This thesis also looks into the financial hardships that bank clerks may go through across the span of their career. In this way, the reader gets to grips with the fact that while bank clerks currently receive good financial rewards, this cannot compensate in any way for the financial risks to which they expose themselves on a daily basis. Understanding this may also help debunk the perception among the general public that Greece’s economic crisis happened as a result of bank employees being responsible for the financial collapse of Greek banks. It is important for the reader of this thesis to be aware of the ever-changing and multiple facets of the professional identity of the clerk bank, as quite often a dominant professional identity may enclose within itself a number of other separate ones. As a case in point, a bank clerk may also be a member of a bank workers’ union at one and the same time. This point will be discussed further at a later section of the thesis.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Κοινωνιολογίας, ΠΜΣ "Κοινωνιολογία", κατεύθυνση Κοινωνικός Αποκλεισμός και Ανθρώπινα Δικαιώματα, 2020