Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η προσέγγιση του φαινομένου της επαγγελματικής εξουθένωσης ή αλλιώς του σύνδρομου burnout ,όπως αποδίδεται στη ξένη βιβλιογραφία, εστιάζοντας ειδικότερα στο χώρο της νοσηλευτικής φροντίδας. Ουσιαστικά μέσω αυτής της εργασίας, διερευνάται ο ορισμός της επαγγελματικής εξουθένωσης και καταγράφονται τα χαρακτηριστικά , οι παράγοντες εμφάνισης και οι επιπτώσεις αυτής της « παθογένειας» ως γενικό φαινόμενο. Κατόπιν , εξετάζεται ο αντίκτυπος του φαινομένου αυτού στο νοσηλευτικό προσωπικό σε συνάρτηση της υγειονομικής κρίσης που προκάλεσε η πανδημία Covid-19. Για τη διερεύνηση και την τεκμηρίωση των παραπάνω, ερωτήθηκαν οι νοσηλευτές και η διευθύντρια της 4ης Πνευμονολογικής Κλινικής του Νοσοκομείου Σωτηρία ,των οποίων οι απαντήσεις οδήγησαν σε συγκεκριμένα συμπεράσματα όσον αφορά την κατάσταση που επικρατεί σε μεγάλο μέρος των νοσηλευτών σχετικά με το κατά πόσο έχει επηρεαστεί η σωματική και η ψυχική τους υγεία. Συνδυαστικά, για την έρευνα του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης πραγματοποιήθηκε διανομή ερωτηματολογίων σε δείγμα 20 νοσηλευτών από διάφορα νοσοκομεία της Αττικής. Η μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε για την εκπόνηση της παρούσας εργασίας είναι η αναζήτηση πληροφοριών και δεδομένων μέσα από ελληνόγλωσση και ξενόγλωσση βιβλιογραφία και διαδικτυακές πηγές. Όσον αφορά την έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο νοσοκομείο Σωτηρία ,τόσο στη διευθύντρια της 4ης Πνευμονολογικής Κλινικής όσο και στο νοσηλευτικό προσωπικό, η μέθοδος που ακολουθήθηκε ήταν η παράθεση ερωτήσεων μέσα από συνεντεύξεις, ενώ όπως ειπώθηκε παραπάνω διανεμήθηκαν και ερωτηματολόγια σε δείγμα 20 νοσηλευτών.
Abstract:
The objective of this paper is to study the phenomenon of occupational burnout, focusing particularly on the field of nursing care. Τhrough the presented study, the definition of occupational burnout is investigated, while the characteristics, the occurrence factors and the consequences regarding this wide spread phenomenon, are indentified. Subsequently, the impact of this "pathogenesis" is examined on nursing employees, in relation to the health crisis caused by the Covid-19 pandemic. In order to further evaluate and more accurately substantiate the above, several nursing employees, as well as the director of the 4th Pulmonary Clinic of Sotiria Hospital, were questioned on the ongoing working conditions affecting their physical and mental health. In add ition, in order to enforce the validity of the extracted result, questionnaires were distributed to 20 nurses across various hospitals in Attica. The methodology followed for this paper, is based on gathering and researching available information and data, through Greek and foreign bibliography, as well as online sources. In terms of the research conducted at the 4th Pulmonary Clinic of Sotiria Hospital and its nursing workforce, the methodology relies on asking targeted questions through interviews. Additionally, as already mentioned, questionnaires were distributed to a sample of 20 nurses.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2023