Library SitePandemos Repository
Pandemos Record
 

Προβολή στοιχείων εγγραφής

Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης  

Μεταπτυχιακές εργασίες  

 
Τίτλος:Ψυχολογική ευημερία και επαγγελματική ικανοποίηση
Τίτλος:Psychological well- being and job satisfaction
Κύρια Υπευθυνότητα:Χυσολλάρι, Μαρία Γ.
Επιβλέπων:Μπέσιλα-Βήκα, Ευρυδίκη
Θέματα:
Keywords:Ευημερία, ψυχολογική ευημερία, επαγγελματική ικανοποίηση, ανθρώπινο δυναμικό, απόδοση
Well-being, psychological well-being, job satisfaction, human resources, job performance
Ημερομηνία Έκδοσης:2016
Εκδότης:Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να εξετάσει τη ψυχολογική ευημερία και την επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων του ιδιωτικού τομέα και στην εν λόγω περίπτωση αύτών που εργάζονται σε τράπεζα. Για το λόγο αυτό τέθηκαν τρία βασικά ερωτήματα, τα οποία βασίστηκαν σε ερωτηματολόγιο που αποτελείται από δύο τμήματα και αναπτύχθηκε από την C. Ryff (ψυχολογική ευημερία) και τον P. Spector (επαγγελματική ικανοποίηση). Το ερωηματολόγιο χορηγήθηκε σε τυχαίο δείγμα 90 ατόμων, το οποίο, στη συνέχεια, κατηγοριοποιήθηκε βάσει φύλου, ηλικίας και μορφωτικού επιπέδου. Όσον αφορά τη ψυχολογική ευημερία, διαπιστώθηκε ότι τόσο οι άνδρες όσο και οι γυναίκες βιώνουν σχεδόν την ίδια ψυχολογική ευημερία, με τις τιμές να κυμαίνονται από 4,41 έως 4,32 σε μια εξαβάθμια κλίμακα (από 1=ελάχιστο έως 6=μέγιστο). Η ηλικία φάνηκε να μην επιδρά σημαντικά τόσο στη συνολική ψυχολογική ευημερία όσο και στις επιμέρους διαστάσεις της. Τέλος, η έρευνα έδειξε ότι υπήρχε στατιστικά σημαντική διαφοροποίηση της ψυχολογικής ευημερίας και τεσσάρων από τις έξι συνολικά διαστάσεις ανάλογα με τη το μορφωτικό επίπεδο των εργαζομένων, όπου όσοι είχαν τελειώσει το λύκειο φάνηκε να βιώνουν τα υψηλότερα επίπεδα ψυχολογικής ευημερίας και όσοι είχαν τελειώσει μόνο το δημοτικό βίωναν τα χαμηλότερα. Αναφορικά με την επαγγελματική ικανοποίηση, φάνηκε ότι οι άνδρες και οι γυναίκες ήταν σχεδόν στον ίδιο βαθμό ικανοποιημένοι με την εργασία στο σύνολό της, με τις τιμές ικανοποίησης να κυμαίνονται από 3,89 έως 3,85 σε μία εξαβάθμια κλίμακα (από 1=ελάχιστο έως 6=μέγιστο). Επιπλέον, ήταν ξεκάθαρο ότι η ηλικία δεν επέδρασε σημαντικά τόσο στη διαμόρφωση του βαθμού συνολικής επαγγελματικής ικανοποίησης όσο και στο βαθμό ικανοποίησης από τις επιμέρους διαστάσεις της. Το μορφωτικό επίπεδο φάνηκε να μην είναι στατιστικά σημαντικό ως προς τη συνολική επαγγελματική ικανοποίηση, ωστόσο, διαπιστώθηκε διαφοροποίηση για δύο από τις εννέα συνολικά επιμέρους διαστάσεις της. Συγκεκριμένα, η μόρφωση φαίνεται να επιδρά σημαντικά στο βαθμό ικανοποίησης απο τη σχέση με τον προϊστάμενο και την επικοινωνία εντός της τράπεζας. Επιπροσθέτως, η παρούσα έρευνα εξέτασε τη σχέση μεταξύ της ψυχολογικής ευημερίας και επαγγελματικής ικανοποίησης. Η ανάλυση έδειξε ότι υπήρχε στατιστικά σημαντική συσχέτιση τόσο μεταξύ των δύο μεταβλητών όσο και μεταξύ των επιμέρους διαστάσεών τους. Η ψυχολογική ευημερία παρουσίασε υψηλότερο συντελεστή συσχέτισης με τη σχέση που έχουν οι εργαζόμενοι με τους συναδέλφους (r=0,64) και τον προιστάμενο (0,56). Η επαγγελματική ικανοποίηση παρουσίασε μεγαλύτερη συνάφεια με την αποδοχή του εαυτού (r=0,36) και την προσωπική ανάπτυξη (r=0,36). Η σημασία και οι περιορισμοί της έρευνας καθώς και οι προτάσεις για μελλοντική έρευνα έντοπίζονται και παρατίθενται στο τέλος.
Abstract:he purpose of this study was to examine psychological well- being and job satisfaction of the employees working in private sector, and in this case, of the employees working in banks. Three questions were set up in this respect, based on a two- part questionnaire developed by C. Ryff (psychological well-being) and P. Spector (job satisfaction). The questionnaire was administered to a random sample of 90 people, sampled on the basis of gender, age and education level. In terms of psychological well- being it came out that both men and women are experiencing almost the same psychological well-being, ranging between 4,41 and 4,32 mean values on a sixpoint scale (1= minimum to 6= maximum). The age had no significant influence neither in the overall psychological well- being nor the facets of psychological well- being. Finally, the study revealed that the psychological well- being and four out of six facets did vary significantly between the education levels, whereas those who had graduated from high school experienced higher levels of psychological well- being and those who had only graduated from primary school. In terms of job satisfaction it also appeared that both men and women are almost equally satisfied, with the level of job satisfaction ranging between 3,89 and 3,85 mean values on a sixpoint scale (1= minimum to 6= maximum). Moreover, it was evident that age had no influence in the overall job satisfaction and its partial facets. Education was not significant as long as overall job satisfaction is concerned, but two out of the nine facets did vary significantly. In particular, education was associated with supervision and communication within the bank. In addition, this study examined the relationship between psychological well-being and job satisfaction. It was found that there was a statistically significant correlation both between the two variables and between most of their partial facets. Psychological well-being was most correlated with co- workers (r=0,64) and supervision (r=0,56), while job satisfaction was most correlated with self acceptance (r=0,36) and personal growth (r=0,36). The importance and the limitations of the study and its outcomes and recommendations for further research are also identified and discussed.
Περιγραφή:Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2016
Περιγραφή:Βιβλιογραφία: σ. 104-111
 
 
Αρχεία σε Αυτό το Τεκμήριο:
Αρχείο Τύπος
7PMS_DHM_DIO_HysollariMa.pdf application/pdf
 
FedoraCommons OAI Βιβλιοθήκη - Υπηρεσία Πληροφόρησης, Πάντειον Πανεπιστήμιο