Στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού στον πολιτιστικό τομέα: η περίπτωση της Φιλαρμονικής του Βερολίνου
Τίτλος:
Digital transformation strategies in the cultural sector: the case of the Berlin Philharmonic
Κύρια Υπευθυνότητα:
Σιδέρη, Βασιλική Τ.
Επιβλέπων:
Κλήμης, Γιώργος-Μιχαήλ
Θέματα:
Keywords:
Ψηφιακός μετασχηματισμός, ψηφιακή καινοτομία, καινοτομικότητα, θεωρίες υιοθέτησης, διάχυση των καινοτομιών, Φιλαρμονική του Βερολίνου, Digital Concert Hall Digital transformation, digital innovation, innovativeness, adoption theory, diffusion of innovations, Berlin Philharmonic, Digital Concert Hall
Ημερομηνία Έκδοσης:
2023
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Η παρούσα διπλωματική εργασία μελετά το φαινόμενο του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τομέα του πολιτισμού. Η βιβλιογραφική επισκόπηση αναδεικνύει τις προοπτικές της ψηφιακής καινοτομίας και της καινοτομικότητας στα πλαίσια ενός οργανισμού ως χρήσιμες προεκτάσεις του φαινομένου του ψηφιακού μετασχηματισμού. Χρησιμοποιώντας το μοντέλο της διάχυσης των καινοτομιών, τα ερευνητικά ερωτήματα που πραγματεύεται η παρούσα έρευνα αφορούν τους παράγοντες που λειτουργούν υποστηρικτικά και τους παράγοντες που δυσχεραίνουν την υιοθέτηση μιας καινοτομίας στα πλαίσια ενός οργανισμού. Για να διερευνηθούν οι προεκτάσεις και οι ιδιότητες των καινοτομιών με βάση τις θεωρίες υιοθέτησης-διάχυσης, επιλέχθηκε ως μελέτη περίπτωσης η Φιλαρμονική Ορχήστρα του Βερολίνου και η ψηφιακή πλατφόρμα που διατηρεί -Digital Concert Hall-, η οποία χρησιμοποίησε την τεχνολογία συνεχούς ροής για την ψηφιακή αναμετάδοση των συναυλιών. Η έρευνα αποτελεί μια ποιοτική ανάλυση του ιδρύματος της Φιλαρμονικής του Βερολίνου για την κατανόηση των παραγόντων που διαμορφώνουν τους υποστηρικτικούς και κατασταλτικούς παράγοντες υιοθέτησης τεχνολογικών καινοτομιών, όπως η τεχνολογία συνεχούς ροής. Τα αποτελέσματα της έρευνας αναδεικνύουν το σχετικό πλεονέκτημα και την συμβατότητα ως σημαντικούς υποστηρικτικούς παράγοντες για ένα τέτοιο έργο, ενώ η ιδιότητα της πολυπλοκότητας σκιαγραφεί τις απαιτήσεις εκτέλεσης ενός εγχειρήματος ψηφιακού μετασχηματισμού. Τα ευρήματα επιβεβαιώνουν το ερευνητικό μοντέλο και προτείνουν μεθόδους και προεκτάσεις που λειτουργούν συμπληρωματικά του μοντέλου της διάχυσης των καινοτομιών. Τα ειδικά θέματα που σχετίζονται με τις στρατηγικές για τον ψηφιακό μετασχηματισμό, συγκεντρώνονται στις έννοιες της καινοτομικότητας για τους πολιτιστικούς οργανισμούς, όπου αναδεικνύονται το δημοκρατικό στιλ ηγεσίας και ο διαχωρισμός της διοίκησης ενός έργου ψηφιακού μετασχηματισμού από την κεντρική διοίκηση των ιδρυμάτων ως εν δυνάμει βοηθητικοί παράγοντες διαχείρισης παρόμοιων έργων.
Abstract:
The aim of this thesis is to explore processes and strategies of digital transformation in the cultural field. The literature review highlights the perspectives of digital innovation and innovativeness within an organization as useful extensions of the digital transformation phenomenon. Using Rogers (2003) diffusion of innovations model, the research questions address the factors that are supportive and the factors that hinder the adoption of an innovation within an organization. The Berlin Philharmonic Orchestra served and its digital platform -Digital Concert Hall-, which uses streaming technology to broadcast concerts online serves as a case study, to explore the implications and properties of innovations based on the adoption-diffusion theories. The research attempts a qualitative analysis of the Berlin Philharmonic Orchestra's institution, with the aim of understanding the supporting and suppressive factors of adopting innovations such as streaming technology. The results highlight relative advantage and compatibility as important supporting factors for such a project, while complexity outlines the demands of a digital transformation project. The findings confirm the research model and suggest methods and extensions that complement the model of diffusion of innovations. The specific issues related to strategies for digital transformations are reflected in the concept of innovativeness, while a democratic leadership style and the independent management of the digital transformation project are outlined as potentially helpful factors in managing similar projects.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, ΠΜΣ, κατεύθυνση Πολιτιστική Διαχείριση, 2023
