Evaluation, objectives, efficiency, skills, public administration, feedback
Ημερομηνία Έκδοσης:
2023
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Η παρούσα εργασία θέτει προς μελέτη το ζήτημα της αξιολόγησης στον δημόσιο τομέα από το 1991 έως σήμερα. Στο πρώτο μέρος της εργασίας αναλύεται η σημασία του ανθρώπινου παράγοντα, σε ό,τι αφορά την αποδοτικότητα κάθε φορέα και η σημασία της αξιολόγησης στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, ως μία από τις βασικές πολιτικές της. Αναφέρονται οι προϋποθέσεις για ένα αποτελεσματικό σύστημα αξιολόγησης, καθώς και οι κύριες μέθοδοι για την πραγματοποίησή της, όπως έχουν αναδειχθεί από τη θεωρία. Ακολούθως, παρουσιάζονται τα συστήματα αξιολόγησης που έχουν εφαρμοστεί στην ελληνική δημόσια διοίκηση την τελευταία τριακονταετία, τα βασικά τους χαρακτηριστικά, οι ευρύτερες συνθήκες στις οποίες εφαρμόστηκαν και η εξέλιξή τους στον χρόνο, καθώς και οι πιθανοί λόγοι που δεν οδήγησαν στα ευκταία αποτελέσματα. Τέλος, εξετάζεται ο νόμος 4940/2022, ο οποίος καθιερώνει ένα νέο πλαίσιο αξιολόγησης και στοχοθεσίας, με έμφαση στις δεξιότητες του προσωπικού και τη συνεχή ενίσχυσή τους. Αρχικά παρουσιάζονται τα βασικά στοιχεία του νέου συστήματος και ακολουθεί η αποτίμηση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων της διαδικασίας της νέας αξιολόγησης, αλλά και των στοιχείων που ενδεχομένως θα μπορούσαν να αποτελέσουν αντικείμενο κριτικής. Ο νέος νόμος δεν έχει ακόμη εφαρμοστεί και το μέλλον μένει να δείξει αν θα ικανοποιηθούν αυτή τη φορά οι προσδοκίες του νομοθέτη για μία αποτελεσματική και αξιόπιστη αξιολόγηση.
Abstract:
The present thesis examines the issue of evaluation in the public sector since 1991 until today. Within the first chapter, the importance of the human factor in terms of the efficiency of each organization and the importance of evaluation as one of its basic policies in Human Resources Management is being analysed. The prerequisites for an effective evaluation system are mentioned, as well as the main methods for its realisation, as they have emerged from the theory. Following this, the systems that have been implemented in the Greek public administration during the last thirty years are presented, along with their basic characteristics, the broader conditions in which they were implemented and their evolution over time, as well as the possible reasons that did not lead to the desired results. Finally, the thesis examines the Law 4940/2022, which establishes a new framework for evaluation and objectives setting, with an emphasis on staff skills and their continuous improvement. The basic elements of the new system are first presented, followed by an assessment of the comparative advantages of the new evaluation process, but also of the elements that could possibly be further discussed. The new law has not yet been implemented and the future will tell whether the legislator's expectations for an efficient and reliable evaluation system will be fulfilled this time.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2023
