Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και το ανθρώπινο δυναμικό: μελέτη των απολογισμών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της Alpha Bank για τα έτη 2007-2019
Τίτλος:
Corporate Social Responsibility and human resources management: study of Alpha Bank Corporate Social Responsibility reports for the years 2007-2019
Κύρια Υπευθυνότητα:
Μαυροειδή, Μαρία Κ.
Επιβλέπων:
Μπέσιλα-Βήκα, Ευρυδίκη
Θέματα:
Keywords:
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, Ανθρώπινο Δυναμικό Corporate Social Responsibility, Human Resources
Ημερομηνία Έκδοσης:
2021
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτελεί μια σύγχρονη έννοια, η οποία συνεχώς εξελίσσεται και διαχέεται στο χώρο των σύγχρονων παροχής υπηρεσιών και προϊόντων. Είναι μια έννοια πολυδιάστατη η οποία περιλαμβάνει τη σχέση της επιχείρησης με την κοινωνία, το περιβάλλον, την οικονομία και το ανθρώπινο δυναμικό. Το Ανθρώπινο Δυναμικό αποτελεί, για τις σύγχρονες επιχειρήσεις τον σημαντικότερο πελάτη και κατά συνέπεια το σημαντικότερο συγκριτικό πλεονέκτημα. Αποτελεί έναν από τους πιο κρίσιμους παράγοντες για την επιτυχή υιοθέτηση της ΕΚΕ από την επιχείρηση, το συνδετικό κρίκο μεταξύ της επιχείρησης και της επίτευξης των απαιτήσεων που τίθενται από την κοινωνία του 21ου αιώνα. Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας θα αναλυθεί εκτενώς η ιστορικότητα και η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, οι διαστάσεις της καθώς και οι πτυχές που τη συνδέουν με το Ανθρώπινο Δυναμικό. Στόχος είναι να αναδειχθεί η σπουδαιότητα του ρόλου του Ανθρώπινου Δυναμικού για την υιοθέτηση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης από την επιχείρηση. Η μελέτη περίπτωσης έχει στόχο την διερεύνηση των δράσεων που λαμβάνει η Τράπεζα (Alpha Bank), για το Ανθρώπινο Δυναμικό κατά τη διάρκεια δώδεκα συναπτών ετών (2007-2019) στα πλαίσια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, προκειμένου να αξιολογήσουμε την εξέλιξη των δράσεων αυτών στο πέρασμα των ετών.
Abstract:
Corporate Social Responsibility is a modern concept, which is constantly evolving and spreading in the field of modern business services and products. It is a multidimensional concept which includes the relationship of the company with the society, the environment, the economy and the human resources. Human Resources are, for modern companies, the most important customer and therefore the most important comparative advantage. It is one of the most critical factors for the successful adoption of CSR by the company, it is the connecting link between the company and the achievement of the requirements set by the society of the 21st century. In the context of this dissertation, the history and the concept of Corporate Social Responsibility, its dimensions as well as the aspects that connect it with the Human Resources will be extensively analyzed. The aim is to highlight the importance of the role of Human Resources for the adoption of Corporate Social Responsibility by the company. The case study aims to investigate the actions taken by the Bank (Alpha Bank), for Human Resources during twelve consecutive years (2007-2019) in the framework of Corporate Social Responsibility, in order to evaluate the evolution of these actions over time of years.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2021
