Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στη διερεύνηση της επίδρασης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην αναδιαμόρφωση των επιχειρησιακών τακτικών marketing και ως εκ τούτου στην επίδραση των επιχειρήσεων του Instagram στους χρήστες της εφαρμογής. Ως προς τη συχνότητα προτίμησης των αγορών μέσω της εφαρμογής, επιμέρους ερευνητικά ερωτήματα της έρευνας αποτέλεσαν: η μελέτη του βαθμού που επιδρά η ηλικία και το φύλο των χρηστών ως προς την προτίμηση για τις αγορές τους μέσω της εφαρμογής του Instagram, αλλά και η μελέτη του βαθμού που επηρεάζονται οι χρήστες βάσει της ηλικίας και του φύλου από τις διαφημίσεις, τις προωθητικές ενέργειες, την τοποθέτηση προϊόντων μέσω ατόμων με επιρροή εντός της εφαρμογής (Influencers), του Word of mouth αλλά και μέσω των χορηγουμένων προτάσεων που προκύπτουν από τις αναζητήσεις που οι χρήστες πραγματοποιούν (cookies). Ακόμη, διερευνήθηκε το κατά πόσο ο χρόνος χρήσης της εφαρμογής σχετίζεται με τη συχνότητα που ο χρήστης προτιμά το Instagram για την πραγματοποίηση των αγορών του, αλλά και κατά πόσο ο χρόνος χρήσης επηρεάζει το βαθμό που επιδρούν στα άτομα οι διαφημιστικές και προωθητικές ενέργειες ως προς τις αγοραστικές τους επιλογές. Το δείγμα αποτέλεσαν 130 χρήστες της εφαρμογής του Instagram οι οποίοι κλήθηκαν να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο αυτοαναφοράς ψηφιακής φύσεως το οποίο δημιουργήθηκε μέσω της πλατφόρμας Google Forms.
Abstract:
The present study aims to investigate the impact of social media on reshaping business marketing tactics and therefore the impact of Instagram businesses on app users. Regarding the frequency of preference of purchases using the application, through the questionnaire questions an attempt was made to study the degree to which the age and gender of the users influence the preference for their purchases through the application of Instagram. It was also studied the influence of the ads, promotions, placement of products through influential people through the (Word of mouth) tactic, Influencers, and through the suggestions that result from the searches that users made (cookies), in relation to age and gender. The research also explored whether the time spent using the app is related to the frequency which the users prefer Instagram to make their purchases, but also whether the time they spent online affects the degree to which people are affected by advertising and promotions in terms of their purchasing options. The sample consisted of 130 users of the Instagram application who were asked to complete a digital self-report questionnaire created through the Google Forms platform.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, ΠΜΣ, κατεύθυνση Κοινωνία της Πληροφορίας, Μέσα και Τεχνολογία, 2022
