μουσείο 21ου αιώνα, μουσειακή εμπειρία, προσωποποίηση, επισκέπτης ως χρήστης, περιεχόμενο παραγόμενο από τον χρήστη, κοινωνικά δίκτυα, παγκόσμια πρόσβαση 21st century museums, museum experience, personalization, visitor as a user, user generated content, social media, global access
Ημερομηνία Έκδοσης:
2013
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Αντικείμενο μελέτης στην παρούσα εργασία αποτελεί η εισαγωγή και η χρήση ψηφιακών πλατφορμών επικοινωνίας στα σύγχρονα μουσεία. Πιο συγκεκριμένα, διερευνάται ο τρόπος με τον οποίο τα μουσεία αφομοιώνουν τις τεχνολογικές εξελίξεις και οι αλλαγές που αυτές επιφέρουν στην επικοινωνία τους με το κοινό. Η μελέτη περίπτωσης δύο μεγάλων ελληνικών μουσείων, του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης και του Νέου Μουσείου Ακρόπολης, χρησιμοποιήθηκε ως μεθοδολογικό εργαλείο. Στόχος είναι η έρευνα της εισαγωγής και της πορείας των δύο οργανισμών στην ψηφιακή εποχή και το πώς αυτό αντικατοπτρίζεται στη δράση τους. Τα ερευνητικά ερωτήματα αφορούν το βαθμό και τους λόγους χρήσης ψηφιακών πλατφορμών από τους δύο οργανισμούς, την τοποθέτηση τους στο θέμα θεωρητικά αλλά και έμπρακτα, την επιρροή των μέσων αυτών στην επικοινωνία των δύο Μουσείων με το κοινό και τη σκιαγράφηση της μελλοντικής τους πορείας σύμφωνα με τους στόχους που έχουν θέσει. Στη διάρκεια της έρευνας πραγματοποιήθηκε καταγραφή των ψηφιακών πλατφορμών που χρησιμοποιούν οι δύο οργανισμοί κατά την τρέχουσα περίοδο και μελετήθηκε η κουλτούρα τους μέσω συνεντεύξεων και γραπτών πηγών. Τα αποτελέσματα έδειξαν πως οι δύο οργανισμοί έχουν υιοθετήσει τις τάσεις της χρήσης ψηφιακών μέσων στα μουσεία και έχουν ήδη κάνει τα πρώτα τους βήματα στην ψηφιακή εποχή βάσει της οργανωσιακής τους κουλτούρας και των οικονομικών πόρων που διαθέτουν.
Abstract:
The introduction and the usage of digital communication platforms in contemporary museums consists the research object of the present study. What is investigated, more specifically, is the way the museums assimilate technological evolution and the changes it induces to the communication with the public. The case study of two major Greek museums: the Museum of Cycladic Art and the Acropolis Museum have been used as a methodological tool. Aim of the research is the examination of the introduction of the two organizations during the digital era and their course within this era, as well as the way this development is reflected to their action. Research questions refer to the extent to which and the reasons why the two Museums use digital platforms, their position on the subject, both theoretically and practically, the impact of these media on the communication of the Museums with the public and their future development according to the set goals. During the research, a listing of the digital platforms that the Museums use at the time has been conducted, and their culture has been studied through interviews and written documentation analysis. The results showed that the two organizations have adopted the trends of the usage of digital media in museums and have already done their first steps in the digital era, based on their organizational culture and their financial resources.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, ΠΜΣ "Πολιτιστική Διαχείριση", 2013
