Το δημοσιογραφικό επιχειρείν και η καινοτομία των μέσων ενημέρωσης αντιμέτωπα με την κοινωνική ευθύνη
Τίτλος:
Entrepreneurial journalism and media innovation dealing with social responsibility
Κύρια Υπευθυνότητα:
Ζαΐμης, Παναγιώτης Ν.
Επιβλέπων:
Τσακαρέστου, Μπέττυ
Θέματα:
Keywords:
Ευθύνη των μέσων ενημέρωση, ΕΚΕ, επιχειρηματικό μοντέλο, Facebook, The Correspondent Media responsibility, CSR, business model, Facebook, The Correspondent
Ημερομηνία Έκδοσης:
2019
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, τα μέσα ενημέρωσης αντιμετωπίζουν μια κρίση αξιοπιστίας, λογοδοσίας και νομιμοποίησης, η οποία σχετίζεται σε μεγάλο βαθμό με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε ως παγκόσμια κοινωνία. Η κοινή γνώμη στέκεται με κριτική διάθεση απέναντι στις πρακτικές των media και ζητά ποιότητα και υπευθυνότητα στην παραγωγή των ειδήσεων. Αυτό τόσο σε ό,τι αφορά το περιεχόμενο και τη διάδοση (που γίνεται από τους δημοσιογράφους), όσο και σε ό,τι αφορά την εταιρική διακυβέρνηση και τη στρατηγική των μέσων ενημέρωσης (που ακολουθείται από τους επιχειρηματίες). Καθώς νέα επιχειρηματικά μοντέλα γεννιούνται, η διαφάνεια και η ευθύνη μετουσιώνονται στη νέα εταιρική κοινωνική υπευθυνότητα των επιχειρήσεων μέσων ενημέρωσης. Έτσι σήμερα, η κοινωνική υπευθυνότητα είναι μια εξελισσόμενη επιχειρηματική πολιτική για τα ψηφιακά μέσα ενημέρωσης και δεν πρόκειται απλώς για μια πρόσθετη λειτουργία αλλά για ένα εγγενές μέρος της στοιχείων που τους διαφοροποιούν (value proposition). Η συγκεκριμένη εργασία θα προσπαθήσει να εξετάσει αν αυτά τα ψηφιακά μέσα προσεγγίζουν διαφορετικά την εταιρική υπευθυνότητα. Με άλλα λόγια, ερωτήματα κλειδιά που μελετήθηκαν είναι: αν η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι ένα εγγενές χαρακτηριστικό αυτών των επιχειρήσεων και σε ποιο βαθμό, αν η αφήγηση των επιχειρήσεων μέσων ενημέρωσης εστιάζει σε μια προσέγγιση της ευθύνης που προσανατολιζεται στο να δώσει λύσεις (π.χ. οικοδομεί εμπιστοσύνη, ακούει το κοινό, ενδυναμώνει τις κοινότητες, έχει αντίκτυπο και φέρνει κοινωνικές αλλαγές), αν η έννοια της κοινωνικής υπευθυνότητας έχει θέση στα επιχειρηματικά μοντέλα αυτών των επιχειρήσεων ως ένα πρόσθετο ή ξεχωριστό στοιχείο. Στην παρούσα μελέτη πραγματοποιήθηκε ανάλυση περιεχομένου σε άρθρα ιδρυτικών και υψηλόβαθμων στελεχών των δύο υπό μελέτη οργανισμών (Facebook, The Correspondent), για να εξεταστεί αν η κοινωνική ευθύνη είναι για αυτούς ένας βασικός παράγοντας της λειτουργίας τους. Επίσης αναλύθηκαν τα επιχειρηματικά μοντέλα τους και οι χρηματοοικονομικές τους καταστάσεις. Η έρευνα κατέληξε στο ότι υπάρχει πρόσφορο έδαφος στην αγορά μέσων ενημέρωσης για την δημιουργία νέων επιχειρηματικών μοντέλων τα οποία λειτουργούν με γνώμονα την ευθύνη, ωστόσο η συζήτηση παραμένει ανοιχτή για το πώς αυτά θα επηρεάσουν το μέλλον της δημοσιογραφίας.
Abstract:
Now more than ever media are experiencing a legitimization, trustworthiness and accountability crisis that relates to the risks and challenges we are facing as a global community. Public opinion stands overly critical to media practices and demands quality and accountability in news production, both in terms of content and dissemination (by journalists) as well as corporate governance and media strategy (by business owners). As new business models arise transparency and accountability become the new corporate responsibility. Nowadays corporate responsibility is highlighted as an imperative tool for media businesses, not as an add-on function but as an inherent part of their value proposition. This study examines how leading digital media, digital online publishers and journalism/ media startups approach corporate social responsibility. The key questions asked were: Do they incorporate corporate responsibility in their business model/value proposition? In which aspects and how is it applied? Is the focus on a solution-oriented approach and responsibility (e.g. building trust, listening, engaging, empowering/ catalyzing communities’ capacity to bring solutions for impact and change) an inherent part of medias’ business model canvases, or is this just an intention and a narrative? Does CSR, as an add on, have a place among media startups – scaleups? In this study a content analysis was conducted in order to determine whether the digital online publishers in question (Facebook, The Correspondent) view responsibility as a key factor of their functioning. The Facebook’s and The Correspondent’s business model and financial statements were analyzed. The main conclusion is that the media industry is open in the creation of new business models that operate based on responsibility. However, the discussion on how such business models will impact the future of journalism as a whole, remains open.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού, ΠΜΣ, κατεύθυνση Νέα Μέσα και Δημοσιογραφία, 2019
