Οργανωτική δομή, διοικητική δομή, ανώνυμη εταιρία, λειτουργίες επιχείρησης, αρχές διοίκησης, στρατηγική επιχείρησης, διοίκηση μέσω στόχων, γραμμική εξουσία, επιτελική εξουσία, τμήματα επιχείρησης, διοικητικές αρμοδιότητες, οργανόγραμμα, στελέχωση, μάνατζμεντ, διοικητικό στέλεχος, αποτελεσματικότητα, μίγμα μάρκετινγκ, τμηματοποίηση Organizational structure, administrative structure, SA, business functions, administrative principles, business strategy, management by objectives (MBO), line authority, staff authority, business departments, administrative responsibilities, organizational chart, staffing operation, management, manager, effectiveness, marketing mix, departmentalization
Ημερομηνία Έκδοσης:
2016
Εκδότης:
Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:
Το θέμα της Οργανωτικής και Διοικητικής δομής Α.Ε. αναφέρεται κυρίως στις σχέσεις που διέπουν τα τμήματα της επιχείρησης, την επικοινωνία τους, αλλά και την λειτουργία τους. Έντονα με απασχόλησε το θέμα της επιλογής του προσωπικού, των στελεχών και του σύγχρονου τρόπου διεύθυνσης μιας επιχείρησης. Από αρχαιότατων χρόνων τονιζόταν η ιδιαίτερη σημασία της οργάνωσης και της διοίκησης, καθώς ο συνδυασμός των συντελεστών παραγωγής είναι αδύνατος χωρίς την κατάλληλη οργανωτική και διοικητική δομή. Επιπλέον ο λόγος που επιλέχθηκε η μορφή της Ανώνυμης Εταιρίας (Α.Ε.) στην εργασία αυτή είναι επειδή είναι η μορφή εταιρικής οργάνωσης που κυριαρχεί στην Ελλάδα, καθώς και τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα που παρουσιάζουν οι Α.Ε. Αρχικά, παρατηρείται ότι μεταξύ στρατηγικής και οργανωτικής δομής υπάρχει μια σχέση έντονης αλληλεξάρτησης. Είναι και οι δυο έννοιες πολύ σημαντικές για τη σύγχρονη επιχειρησιακή πραγματικότητα, καθώς από αυτές εξαρτάται η ικανότητα μιας επιχείρησης να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις μεταβολές του περιβάλλοντος. Συνεπώς, η οργανωτική δομή αναμφισβήτητα επηρεάζει τη στρατηγική της επιχείρησης. Προκύπτει λοιπόν, ότι ο προσδιορισμός και η θέση των στόχων έχει μεγάλη σπουδαιότητα από διοικητική άποψη. Έπειτα, τονίζεται η σημασία των οργανογραμμάτων ως μέσο για τη διοίκηση του οργανισμού με σκοπό την βελτίωση του, καθώς διευκολύνουν την επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων έτσι ώστε να εξασφαλίζεται αμεσότητα και αποτελεσματικότητα. Έτσι, αναλύοντας τα κυριότερα τμήματα μιας μεγάλης και σύγχρονης επιχείρησης διαφαίνονται ξεχωριστά το έργο και οι αρμοδιότητες του κάθε τμήματος που όμως αλληλοεξαρτώνται και αλληλοελέγχονται για την καλύτερη λειτουργία της επιχείρησης. Τα τελευταία χρόνια έχει εμφανιστεί σε επιχειρήσεις μια νέα αίσθηση ευθύνης για τη στελέχωση. Επίσης, ο άνθρωπος, ανεξάρτητα από τις τεχνολογικές εξελίξεις, ήταν, είναι και θα παραμένει ο βασικότερος συντελεστής για την επιτυχία των στόχων μιας επιχείρησης. Ο ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα έχει γίνει κατανοητός και εκ μέρους των επιχειρηματιών και εκ μέρους των ασχολούμενων με την θεωρία της διοικήσεως, γι’ αυτό και η λειτουργία της στελέχωσης, έχει γίνει αντικείμενο ιδιαίτερης προσοχής και έχει λάβει εξέχουσα θέση μεταξύ των παραδοσιακών λειτουργιών της διοίκησης. Για τους λόγους αυτούς έγινε εκτενής αναφορά στον ανθρώπινο παράγοντα και στη λειτουργία της στελέχωσης. Στην Ελλάδα, που οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, δεν είναι δυνατό να διαθέτουν διεύθυνση προσωπικού. Ανεξάρτητα, λοιπόν, από την ύπαρξη ή όχι διεύθυνσης προσωπικού σε μια επιχείρηση, όλα τα διοικητικά στελέχη θα πρέπει να παίρνουν αποφάσεις για τη σωστή στελέχωση της οργανωτικής μονάδας της επιχείρησης, για τα οποία είναι υπεύθυνα. Ακόμη, ιδιαίτερη είναι η σημασία του Management για την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης κυρίως για την αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας του προσωπικού και τη βελτίωση της αποδοτικότητας των κεφαλαίων της επιχείρησης. Το Management μπορεί να ενεργοποιήσει δραστικά τον ανθρώπινο παράγοντα, τον τεχνικό εξοπλισμό, τα υλικά, και τα κεφάλαια και να αυξήσει έτσι τη γενική αποτελεσματικότητα της επιχείρησης-οργανισμού. Επιπροσθέτως, εξίσου σημαντική είναι η σημασία του Μάρκετινγκ. Η επιχείρηση πρέπει να επιλέξει εκείνον το συνδυασμό των στοιχείων που θα έχει τα καλύτερα αποτελέσματα για την επίτευξη των στόχων της. Σε αυτό συμβάλλει η τμηματοποίηση της αγοράς με τις διάφορες μορφές της, η οποία επιτυγχάνεται με μια σειρά από κριτήρια και είναι ιδιαίτερα αναγκαία λόγω της διαφορετικότητας των καταναλωτών, των αναγκών, των αντιλήψεων και των διαθέσιμων οικονομικών πόρων των καταναλωτών. Η τμηματοποίηση επιτρέπει την καλύτερη ανάλυση των καταναλωτών, μειώνει τα κόστη προώθησης και διανομής ενώ ταυτόχρονα, μπορεί να αναλύσει καλύτερα τους ανταγωνιστές της ώστε να απαντά στις ενέργειες τους πιο αποτελεσματικά. Ως γενικό συμπέρασμα όλων των παραπάνω συνάγεται ότι δεν υπάρχει μια «άριστη» οργανωτική δομή για κάθε τύπο επιχείρησης. Μια οργανωτική δομή που είναι κατάλληλη για μια επιχείρηση δεν σημαίνει, αυτομάτως, ότι θα είναι η κατάλληλη και για μια παρόμοια επιχείρηση που θα θελήσει να την υιοθετήσει. Έτσι η κάθε επιχείρηση καλείται να επιλέξει και να κάνει χρήση των καταλλήλων μέσων, εκείνων που θα εδραιώσουν και θα ισχυροποιήσουν την θέση της στην αγορά.
Abstract:
The theme of Organizational and Administrative S.A. structure mainly refers to the relations of the business sections, their communication and their function. I was intensely preoccupied with the issue of the selection of personnel, executives and the modern way of running a business. The importance of organization and administration is stressed from ancient years, because the combination of production factors is impossible without the proper organizational and administrative structure. Furthermore, the société anonyme (S.A.) type of organization was chosen because it is the corporate form of organization which prevails in Greece, and it has numerous advantages. Initially, it is noted that between strategy and organizational structure there is a close interdependence relationship. They are both very important concepts for the modern business reality, as these depend on the ability of a firm to respond effectively to the environment changes. Therefore, the organizational structure undoubtedly influences the business strategy. So targets’ identification and location is very important, from an administrative perspective. The organizational charts are used as a tool for the management of the organization in order to improve, and facilitate communication between departments, to ensure promptness and effectiveness. Thus, analyzing the main components of a large and modern company separately emerge the work and responsibilities of each department which are interrelated and mutual controlled for the best business function. In recent years staffing has appeared in businesses with a new sense of responsibility. Also, man, regardless of technological developments it was, is and remains the fundamental factor for the success of a company's objectives. The important role of the human factor is understood by businessmen and by men who are dealing with the theory of administration, so that’s why the function of staffing has become the object of special attention and has taken a prominent place among the traditional functions of management. For these reasons, there was a detailed report on the human factor and the function of staffing. In Greece, most businesses are not large enough in order to have human resources department. Regardless, then, of the existence or not of a human resources department in a company, all the managers should make decisions about the proper staffing of the organizational unit of the enterprise for which they are responsible. Furthermore, special is the significance of Management for the effectiveness of the business, it helps to increase the productivity of working staff and improve the efficiency of company's capital. The Management can significantly activate human factors, equipment, materials, and capital and thus increase the overall effectiveness of the organization-business. In addition, equally important is the significance of marketing. The company must choose the combination of elements that have the best results for achieving its objectives. The market departmentalization and its different forms contribute to this. The market departmentalization is achieved by a series of criteria and is especially necessary because there are many differences between consumers’ needs, perceptions and available financial resources. Segmentation allows better consumer analysis, reduces the marketing and distribution costs while at the same time, can better analyze business competitors, in order to act more efficiently. As a general conclusion, I redound that an "excellent" organizational structure is not exist for each type of business. An organizational structure that is appropriate for a business does not mean automatically that would be suitable for such a business that wishes to adopt her. So every business is required to select and make use of the appropriate means, those that will consolidate and strengthen its position in the market.
Περιγραφή:
Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2016
