Library SitePandemos Repository
Pandemos Record
 

Προβολή στοιχείων εγγραφής

Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης  

Μεταπτυχιακές εργασίες  

 
Τίτλος:Δικαιώματα και υποχρεώσεις του δέκτη ξενοδοχειακών υπηρεσιών: τουρίστα καταναλωτή έναντι του ξενοδόχου-παρόχου αυτών
Τίτλος:Legal rights and obligations of the recipient of hotel services: tourist Ccnsumer against the hotelier–supplier of services
Κύρια Υπευθυνότητα:Γεωργιάδη, Ειρήνη Σ.
Επιβλέπων:Χριστοπούλου, Χριστίνα
Θέματα:
Keywords:Σύμβαση Ξενιας, Τουρίστας- Καταναλωτής, Ν. 2251/1994, Ευθύνη Ξενοδόχου (άρθρα 834 επ. ΑΚ), Κανονισμός σχέσεων Ξενοδόχων- Πελατών, Ηλεκτρονικές Κρατήσεις Δωματίων, Χρονομεριστική μίσθωση , Ν. 1652/1986, Οδηγία 2008/122/ΕΚ,Διεθνής Δικαιοδοσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο στις Ξενοδοχειακές Συμβάσεις
Hospitality Contract, Tourist- Consumer, Law 2251/1994, Hotelier Responsibility (article 834 of the Greek Civil Code), Regulation of Hotelier-Customer Relationship, Online Room Booking, Time-Sharing Contracts, Law 1652/1986, Directive 2008/122/ΕC, International Jurisdiction and Law Applicable to Hotel Contracts
Ημερομηνία Έκδοσης:2015
Εκδότης:Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών
Περίληψη:Η παρούσα εργασία αφορά τις δυο κυριότερες συμβάσεις που συνάπτει ο μεμονωμένος τουρίστας με τον ξενοδόχο: τη σύμβαση ξενίας και τη σύμβαση χρονομεριστικής μίσθωσης. Αναπτύσσονται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις του όπως ορίζονται τόσο στα σχετικά νομοθετήματα όσο και από πλευράς του δίκαιου προστασίας καταναλωτή, εφόσον ο μεμονωμένος τουρίστας είναι ταυτόχρονα και καταναλωτής. Ειδικότερα, στο πρώτο μέρος που αφορά τη σύμβαση ξενίας γίνεται προσπάθεια να αναπτυχθούν όλα τα θέματα που προκύπτουν από αυτή την τόσο συνηθισμένη, αλλά αποσπασματικά μόνο ρυθμισένη μορφή σύμβασης μεμονωμένου πελάτη- ξενοδόχου. Έτσι, αναλύονται οι διατάξεις του ΑΚ για την ευθύνη των ξενοδόχων σε περίπωση βλάβης, αφαίρεσης ή καταστροφής των εισκομισθέντων (άρθρα 834 επ), οι διατάξεις του αρθρου 8 του ν. 1652/1986 (Κανονισμός σχέσεων ξενοδόχων -πελατών), η κατάρτιση και η λήξη της σύμβασης, η ευθύνη του ξενοδόχου για μη παροχή καταλύματος και ξενοδοχειακών υπηρεσιών, το φαινόμενο των υπερκρατήσεων, η ευθύνη του πελάτη σε περίπτωση ανώμαλης εξέλιξης της σύμβασης και η νομική εξασφάλιση του ξενόδόχου, και οι ηλεκτρονικές κρατήσεις δωματίων. Στο δεύτερο μέρος αναλύεται ο θεσμός της χρονομεριστικής μίσθωσης όπως ισχύει στο ελληνικό δίκαιο με βάση το νόμο 1652/1986, αλλά και μετά την ενσωμάτωση της Οδηγίας 2008/11/ΕΚ. Τέλος, και για τις δυο συμβάσεις αναλύεται ποιο θα είναι το εφαρμοστέο δίκαιο και η διεθνής δικαιοδοσία σε περίπτωση που υπάρχουν στοιχεία αλλοδαπότητας με βάση τους Κανονισμούς της ΕΚ (Βρυξέλες Ι, Ρώμη Ι, Ρώμη ΙΙ).
Abstract:The thesis at hand is concerned with the two most important types of contract signed between an individual tourist and a hotel manager: the hospitality contract and the time-sharing contract. A tourist’s rights and obligations are thoroughly detailed as stipulated in the relevant legislative acts as well as pertinently to consumer protection law, since an individual tourist is simultaneously a consumer. In specific, in the first part of the thesis focusing on the hospitality contract, an effort is made to elaborately analyse all the issues arising from this quite common, yet only fragmentally regulated type of contract between an individual customer and a hotelier. Thus, the provisions of the Civil Code are outlined regarding hotelier responsibility in case of damage, loss or destruction of items on said premises (articles 834 ib.), the provisions of article 8 of the Law 1652/1986 (relationship regulation between hotelier-customer), the drawing up and termination of the contract, the hotelier’s responsibility for non-supply of accommodation and hotel services, the phenomenon of overbooking, the customer’s responsibility in the event of non-compliance with contract terms and the hotelier’s legal insurance, as well as online room reservations. In the second part of the thesis, the focal point is the institution of time-sharing as mandated in Greek Legislation based on the Law 1652/1986, but also after the integration of the Directive 2008/11/EC. Finally, for both types of contract, there is a meticulous description as per the law applicable and international jurisdiction in the event of international element in accordance with EU regulations (Brussels Ι, Rome Ι, Rome ΙΙ).
Περιγραφή:Διπλωματική εργασία - Πάντειο Πανεπιστήμιο. Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ΠΜΣ, κατεύθυνση Διοικητική Επιστήμη και Δημόσιο Μάνατζμεντ, 2015
Περιγραφή:Βιβλιογραφία: σ. 123-126
 
 
Αρχεία σε Αυτό το Τεκμήριο:
Αρχείο Τύπος
7PMS_DHM_DIO_GeorgiadiEi.pdf application/pdf
 
FedoraCommons OAI Βιβλιοθήκη - Υπηρεσία Πληροφόρησης, Πάντειον Πανεπιστήμιο